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【35万~39万/渋谷駅/Windows7/社内のシステムに関する問い合わせへの対応業務】の案件・求人

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【35万~39万/渋谷駅/Windows7/社内のシステムに関する問い合わせへの対応業務】

元請け求人案件
【掲載企業】アクサス株式会社
勤務地 渋谷駅より徒歩8分 (東京都 渋谷区)
契約期間 即日~長期
契約形態 業務委託 or 契約社員 or 派遣
単価 350,000~390,000円/月額
時間幅 140H~180H
面接・商談回数 1回
担当者から

<障害対応・検証業務のご経験者歓迎!!>
日本のインターネットのパイオニアのグループ企業として、ネットワークをより信頼性高く、より安全に使用できる環境づくりをミッションとしています。そのため、ITサービスが社会の中で安定的にその真価を発揮し続けるために、技術への探究心を持って、自ら物事に取り組む姿勢をお持ちの方々と、当社のミッションである「運用」を共に創り上げていきたいと考えています。少人数グループ体制のため、お任せする範囲が広く、サーバのみならずネットワークに関する知識や経験値を広がることができるため、将来的にマルチエンジニアとして成長することができます。

その他特徴
<No> ts102980

現場・仕事内容

クライアント 社名非公開企業
勤務時間帯 00:00~00:00

シフト制(月~日)
※年末年始も出勤あり

①9:00-17:30
②12:30-21:00
 ※12:30-21:00のシフトは人数が少ないため、ベテランスタッフ
 中心で対応をしており、当面は9:00-17:30で勤務

(残業は月15時間程度)

平均稼働時間 180時間/月
業務内容 【社員および販売店からの業務システムに関する問い合わせへの対応】

《主な業務内容》
◆社内使用PCのトラブルシューティング対応
◆社員および販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応
 ・PC、周辺機器が使用できない時のトラブルシューティング対応
 ・故障機器の交換手配(作業員手配、機器出荷や撤去)
 ・スマホのトラブルシューティング対応
◆業務システム障害対応
 ※一般的なPCトラブルがメインとなります
◆業務システム障害対応
 ※一般的なPCトラブルがメインとなります
◆検証作業
 ・障害内容の検証
 ・アプリやOSバージョンアップされた際の動作検証
◆WSUS運用管理業務
 ・セキュリティパッチ事前検証
 ・配信処理
 ・結果レポート
◆システム使用申請業務
 ・各システムのアカウント発行/変更/削除処理
◆社内サーバ運用管理業
 ・障害発生時の問題切り分け補助
 ・保守ベンダとの調整
◆その他
 ・新規拠点開設作業(現地作業員手配等進捗管理業務)
求めるスキル ▼Windows7での業務経験あり
 ・ Office2010を使っての業務経験または操作経験あり
 ・情報システム業務経験 または 社内ヘルプデスク経験あり

▼電話応対の経験および対応ログ記載の経験あり
 ・ パソコンのヘルプデスク経験あり
 ※自分である程度のトラブルシューティングができる程度
登録タグ

勤務先の情報

従業員数 642名
  • 掲載案件数 1000件~
  • コンサルタント 0
<案件掲載企業>アクサス株式会社

東京・名古屋・大阪を拠点に展開するITソリューション企業

  • 特徴

    東京、名古屋、大阪に拠点を構え、全国規模でITソリューションのニーズに応えられるような事業体制をとっております。
    上海やベトナムにも開発拠点を有しており、日本企業の東南アジア進出を現地で支援することもご相談いただけます。
    今後も全事業において日本全国、そしてアジアへの拠点展開に力を入れていきます!
    http://www.axas-japan.co.jp/

  • 所在地

    新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル3F

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