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~35万/ヘルプデスク/サービスデスク業務対応の案件・求人

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~35万/ヘルプデスク/サービスデスク業務対応

【掲載企業】株式会社A-STAR エージェントチーム
勤務地 天王洲アイル (東京都 )
契約期間 2月~5月(予定)
業務内容 社内ユーザ向けにヘルプデスク業務を担当して頂きます。
業務内容としては電話、カウンター、メール対応になります。

ユーザと電話会話以外に、カウンター越しの直接対話で対応いたします。
解消できなかった場合の2次サポートチームとの連携があり、
電話・直接対話・メール連絡等のコミュニケーションが多く発生いたします。
契約形態 業務委託
フリーランス向け
通常、60日後の入金日(支払いサイト)を15日 または 30日に短縮できます。
まずはエントリーを行い、面談・商談時に詳細をお聞きください。
単価 300,000~350,000円/月額
時間幅 固定
就業時間 09:00~17:30

※週2回程度遅番有…遅番の時間10:30~19:00

面接・商談回数 2回
募集職種 ヘルプデスクカスタマーサポート
必須スキル ■ヘルプデスク経験必須
■クライアントPC障害対応(windowsXP、windows7、office2007、office2010)
■ユーザ問合せ対応経験(電話、メール)
■コミュニケーション能力
備考 残業発生はほぼございません。
メンバーの大半は17時半から18時までの間(遅番の場合は19時過ぎ)に帰宅しています。
その他特徴
<No> 104657
募集は終了しました

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【株式会社A-STAR エージェントチーム】天坂 浩也(テンサカ コウヤ) 掲載企業:株式会社A-STAR エージェントチーム

担当者:天坂 浩也(テンサカ コウヤ)

 SESコーディネーターとして心がけているのは、エンジニアの方がなるべく長く参画できる案件を提案することです。そして、そのためにはエンジニアの方、クライアント企業、そして私たちA-STARの3者...
  • SESコーディネーター歴

    4年

  • 実績例

    正社員エンジニア年収300万円 → フリーランス45万円/月額
    フリーランスのエンジニア報酬50万円/月額 → 65万円/月額

  • 対応契約形態

    業務委託

<案件掲載企業>株式会社A-STAR エージェントチーム

創業から5年で2000名以上のコーディネートと400名が常時稼働しています。トリリンガル2名、バイリンガル2名(日本語/英語/中国語)

  • 掲載数

    案件: 0 件、 SESコーディネーター: 0

  • 特徴

    <サイバーエージェント・ベンチャーズ出資唯一のIT人材系プラットフォーム「A-STAR」>

    ★サイバーエージェント出資企業唯一のIT人材領域に特化したマッチングプラットフォームを運営★

    当社は、サイバーエージェント・ベンチャーズの高い投資基準をクリアし、創業と同時に出資を受けた数少ないベンチャー企業で、創業期はサイバーエージェントグループのスマホ・ゲーム事業等のご支援を行っておりました。

    現在は、IT人材に特化したマッチングプラットフォーム「A-STAR.com」「A-STAR BIZ」を運営しており、創業5年で既に2000名以上のマッチングを実現!

    WEBでマッチングが完結するプラットフォーム推進チームと営業コーディネーターによるSESエージェントチームに分かれており「最先端技術×プロのSESコーディネート力」が最大のウリです。

    また「AIマッチングによるレコメンドエンジン」や「WEBマッチングシステム」も開発/導入し、この業界では最先端の技術とサービスを提供しています。

    自宅や地方、海外でもコーディネータとの面談/打合せが可能。


    ★第二新卒・ブランク・職種未経験でも最適な案件へ★
    ★シニアの方も活躍できる案件が揃っています★

    当社は40代、50代の方のエンジニアも多く活躍しています。
    現在約10,000名のIT人材が当社サービスをご利用いただいていますが、40歳以上のご利用者は40%にものぼります。

  • 所在地

    渋谷区道玄坂1-22-12 長島第一ビル8階