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【35万/京橋/WindowsOS/システム系サポート】の案件・求人

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【35万/京橋/WindowsOS/システム系サポート】

【掲載企業】アクサス株式会社
勤務地 (大阪府 京橋)
契約期間 即日
契約形態 業務委託 or 契約社員
単価 ~350,000円/月額
スキル見合い
時間幅 140-180
面接・商談回数 1回
その他特徴
<No> 105845
募集は終了しました

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現場・仕事内容

クライアント 社名非公開企業
勤務時間帯 09:00~18:00
業務内容 某大手ソフトウェア会社様の製品であるソフトウェアシステムの
サポートチームでのお仕事です。
1次切り分けの窓口は東京にあり、2次切り分けの担当です。
約3万ユーザーがあり、2次切り分けとして月間50件くらいの対応をします。
システム自体もバージョンアップを繰り返しているので
各環境(ハード、OS、セキュリティソフトなど)に沿った問い合わせ内容の
現象を再現などし、トラブルの検証、原因追求をします。
システムに問題があるのか、設定に問題があるのかなどを黙々と検証していきます。
特に電話でお客様との調整などをすることは一切ございません。
求めるスキル ・手順書などがなくてもPCの設定などの理解があり、自信がある方
・WinOSの知識がある方
・起こった事象に対して原因を追求するのが好きな方
尚可スキル ・システム導入やパッケージ
登録タグ
  • 掲載案件数 1000件~
  • コンサルタント 0
<案件掲載企業>アクサス株式会社

東京・名古屋・大阪を拠点に展開するITソリューション企業

  • 特徴

    東京、名古屋、大阪に拠点を構え、全国規模でITソリューションのニーズに応えられるような事業体制をとっております。
    上海やベトナムにも開発拠点を有しており、日本企業の東南アジア進出を現地で支援することもご相談いただけます。
    今後も全事業において日本全国、そしてアジアへの拠点展開に力を入れていきます!
    http://www.axas-japan.co.jp/

  • 所在地

    新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル3F

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