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【エンド直】~25万/CSカスタマーサポート/ソーシャルゲームの案件・求人

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【エンド直】~25万/CSカスタマーサポート/ソーシャルゲーム

【掲載企業】スマートソーシャル株式会社
勤務地 渋谷(神泉) (東京都 )
契約期間 即日~3ヶ月更新
業務内容 運営している既存タイトルもしくは現在開発中の新規タイトルのカスタマーサポート業務となります。
CSチームへの配属となり、プランナー、エンジニアと連携をして業務を行なって頂く予定です。

・メールでのお問合せ2次対応(1次対応は外注)
・回答テンプレート作成
・調査が必要なお問合せの調査
・掲示板管理
・レポート作成
・外注コントロール
契約形態 業務委託
単価 ~250,000円/月額
時間幅 140H-200H
就業時間 10:00~19:00
面接・商談回数 1回
工程 その他
募集職種 ソーシャル系エンジニアプランナー・プロデューサーカスタマーサポートゲームマスター
必須スキル ・接客業又はCSの経験がある方
・社会人経験1年以上
・俯瞰的にユーザー及び運営視点にたって物事を考えられる方
・相手の立場に立って考えられるコミニュケーション能力の高い方
・自発的・主体的に自分から仕事を拡げ前に進める実行力のある方
・ソーシャルゲームに興味のある方、好きな方
・残業に抵抗が無い方
尚可スキル ・CS経験がある方
 ※ソーシャルゲーム業界、ゲーム業界での実務経験のある方歓迎
・リーダー・マネージメント経験のある方
・Excel使用実務経験(VLOOKUP、マクロを使用して効率化出来る方)
・ゲームマスターの実務経験者
募集背景 追加要員
担当者から

ソーシャルゲーム開発における募集案件です。

その他特徴
<No> 316299
募集は終了しました

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<案件掲載企業>スマートソーシャル株式会社

【エンド/現場直の案件95%以上】キャリアアップのご相談歓迎★

  • 掲載数

    案件: 0 件、 SESコーディネーター: 0

  • 特徴

    弊社は、リクルート、Yahoo!等の大手企業出身メンバーで設立した会社です。
    役員の豊富な人脈を活かし、他社にはないエンド直SES案件(取引実績200社以上)をご紹介させて頂きます。

    【弊社特徴】
    ・大手企業中心にエンド直/現場直案件95%以上。
    ・現在契約して頂いているフリーランサー50名以上。
    ・受託開発(リモート/在宅勤務)のご相談も可能。(※弊社常駐での案件もございます。)
    ・元エンジニア、元ディレクターのエージェント在籍。キャリア相談、多数実績あり。

    【得意領域】
    ・メディア/アプリ等のWeb系、ソーシャル/コンシューマゲーム系のエンド直案件。
    ・C++/C#、COBOL、.Net、インフラ/NW等、商流の浅い開発元請案件。
    ・人工知能や、VR等の研究系の最先端技術を使う案件。
    ・クライアント先の役員とのパイプが強く、役員直下の案件。

  • 所在地

    品川区西五反田 8-11-21 五反田TRビル 6階