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【株式会社エフォーション】【Windows@渋谷】社内保守チームの業務委託/お客様システムの障害サポート業務|フリーランスのIT/Web業界の案件・求人 【A-STAR】

(現在掲載中の案件・求人情報 18,646件)

【Windows@渋谷】社内保守チームの業務委託/お客様システムの障害サポート業務

【掲載企業】 株式会社エフォーション
勤務地 渋谷 ( 東京都 渋谷区
契約期間 即日~長期
業務内容 社内保守チームの業務委託
 ・お客様システムの障害サポート業務
   - 障害お問い合わせに対する受付、ヒアリング、メーカー調整を
メインにお願いします
   - 能力・経験により切り分け対応や現地対応(首都圏のみ)も依頼
    していきたいと思います

 ※下記業務は状況によってお願いする可能性がございます
 ・お客様システムの運用業務
   - 定期点検やレポート報告、アカウント登録などの運用業務
 ・お客様PCのキッティング業務
   - Windows/Mac/iOSのキッティングや修理交換対応
契約形態 業務委託
単価 ~500,000円/月額
条件の備考  申し訳ございませんが、外国籍不可となります。
・人物重視
就業時間 09:00~18:00
面接・商談回数 1回
人数 1名
工程 運用・保守
募集職種 スマホアプリ開発(ネイティブ)ヘルプデスク業務系エンジニア
必須スキル  ・コールセンターなどの電話対応経験(クレーム対応経験尚よし)
 ・サポートまたはヘルプデスク対応経験
 ・Windowsサーバーの作業経験
 ・ハードウェアまたはアプリケーション等のメーカ連絡経験
 ・NWの基本概念の理解
 ・コミュニケーション能力
 ・ヒアリング能力
 ・社会人経験のある方
  ※社会人マナーが分かる方(メール応対、電話応対)
尚可スキル ・WindowsServer2008/2012
操作経験(操作によりリスクを考慮できる)
 ・スイッチ、ルータの操作経験(LED確認やコマンド投入経験)
 ・Office使用経験(Excel,Word,Outlook)
 ・いずれかのアプリケーション経験

 仮想化(VMware/Hyper-V)、バックアップ(BackupExec/Acronis/Veeam)、
グループウェア(サイボウズガルーン/Office)、
    資産管理ソフト(SKYSEA/LanscopeCAT)、
    アンチウイルス(ウイルスバスター/ESET)、
    データベース(Oracle/mySQL)、セキュリティ(iFilter/mFilter)
 ・IT技術に興味をもち自身で学習できる姿勢のある方
募集背景 追加要員
その他特徴
<No> 369048
【株式会社エフォーション】植田 昭洋(ウエダ アキヒロ) 掲載企業:株式会社エフォーション

担当者:植田 昭洋(ウエダ アキヒロ)

IT人材業界に身をおいて8年間、企業のサービス/プロジェクト成功のために人材支援という形で、人材紹介/派遣/業務委託/広告販売という側面からご支援してきております。 元々は業務系やコンサル...
  • SESコーディネーター歴

    10年

  • 実績例

    会社実績:取引社600社、3500人月、エンド直取引85%以上
    個人実績:1000人程

  • 対応契約形態

    業務委託、正社員、派遣、契約社員、紹介予定派遣

<案件掲載企業>株式会社エフォーション

【☆業界トップクラス案件保持☆】WEB/ゲーム/業務系/オープン系/インフラ系案件多数

  • 掲載数

    案件: 0 件、 SESコーディネーター: 0

  • 特徴

    【当社の存在意義】
    「IT企業とエンジニア/クリエイターのために最高のサービスを提供する」

    【当社の使命】
    「エンジニア/クリエイターに最適で最高の案件をご紹介する」

    【当社の価値観】
    「相手の立場になって物事を考え究極のサービスをする」

    【これまでの歩み】
    お客様とエンジニア/クリエイターの方に安心して、信頼して頂きリピートして頼って頂けることをモットーにこれまで実績を重ねて参りました。今後も満足頂けるご支援をさせて頂きます。

  • 所在地

    東京都渋谷区渋谷1-1-3 アミーホール6F