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クラウド系テクニカルサポートの案件・求人

(現在掲載中の案件・求人情報 18,867件)
【お知らせ】A-STAR運営事務局は2017年12月26日(火)から2018年1月4日(木)まで年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中に運営事務局に頂戴したお問合せにつきましては、2018年1月5日(金)以降のご返信となります。
また期間中は、案件掲載企業からの返信が遅れる可能性がございますので、予め御了承ください。

クラウド系テクニカルサポート

【掲載企業】株式会社A-STAR エージェントチーム
勤務地 JR池袋 (東京都 豊島区)
契約期間 即日~長期(3ヶ月更新)
業務内容 オフィス系やグループウエア系等、様々なクラウドサービスを展開するITベンチャー企業にて、クラウドサービスのテクニカルサービスのお仕事です。また主にはサービスのオプションとして有償のサポート契約を結んでいる企業様、個人様が対象となります。WEBブラウザを介したサービスコンテンツに関わり、初期設定として環境をセットアップする方法や、ログの解析方法、ユーザのセキュリティモードの設定方法等のサポートや、ユーザから上がってきた障害内容についてのシステム検証・調査等も含まれます。サポート手段はメールおよび電話を使用します。またユーザサイドに出向いての作業は一切ありません。参加後はまず社内の研修に参加して概要をキャッチしていただき、その後サポートを随時受けながら、またシステムの初歩から詳細までトータルに学びながら実践に慣れていっていただきます。昨今、クラウドとして様々なサービスが登場し、巷を賑わせておりますが、その中でも人気度・知名度ともに抜群のレベルにあるコンテンツをサポートする内容です。やりがいも存分に感じられると思います。またシステムは最新の技術、画期的なアイディアを多数投入しています、エンジニアとして様々な知識を養えます。
契約形態 業務委託
フリーランス向け
通常、60日後の入金日(支払いサイト)を15日 または 30日に短縮できます。
まずはエントリーを行い、面談・商談時に詳細をお聞きください。
単価 400,000~450,000円/月額
時間幅 140H-200H/上下
平均稼働時間 170時間/月
募集職種 カスタマーサポートヘルプデスクその他オフィスワーク
尚可スキル 様々なタイプのユーザが利用しており、技術的な特化した言葉だけではなく、平常の言葉を用いてしっかり説明できるコミュニケーション力も鍵となるお仕事です。
その他特徴
<No> 4029
<案件掲載企業>株式会社A-STAR エージェントチーム

創業から5年で2000名以上のコーディネートと400名が常時稼働しています。トリリンガル2名、バイリンガル2名(日本語/英語/中国語)全コーディネータは12名。スピード力に自信!

  • 掲載数

    案件: 0 件、 SESコーディネーター: 0

  • 特徴

    <サイバーエージェント・ベンチャーズ出資唯一のIT人材特化型プラットフォーム「A-STAR」>

    ★サイバーエージェント出資企業唯一のIT人材領域に特化したマッチングプラットフォームを運営★

    当社は、サイバーエージェント・ベンチャーズの高い投資基準をクリアし、創業と同時に出資を受けた数少ないベンチャー企業で、創業期はサイバーエージェントグループのスマホ・ゲーム事業等のご支援を行っておりました。

    現在は、IT人材に特化したマッチングプラットフォーム「A-STAR.com」「A-STAR BIZ」を運営しており、創業5年で既に2000名以上のマッチングを実現!

    WEBでマッチングが完結するプラットフォーム推進チームと営業コーディネーターによるSESエージェントチームに分かれており「最先端技術×プロのSESコーディネート力」が最大のウリです。

    従来型のコーディネーターによるマッチング(テンポラリー型のビジネス)もまだまだ需要があり大きなビジネスですが、私達はIT人材領域の根底を技術によって変えていこうと考えています。
    その1つが、既にリリースしている「AIマッチングによるレコメンドエンジン」や「WEB面談マッチングシステム」の開発/導入であり、IT人材領域では最先端の技術とサービスを提供しています。

    売上や従業員規模が大きいといった外的要因だけでなく、またどんなに儲けているかよりも『どれだけ他社と違う面白い事をやっているか?』

    『世の中にないものを創りだしているか?』
    『イノベーションを創り出す事』を優先して経営を心掛けています。

    『働き方改革』が進む中でユニークなカルチャーの会社の方が優秀な人材を獲得しやすく継続的な成長が期待できると考えています。

  • 所在地

    渋谷区道玄坂1-22-12 長島第一ビル8階