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IT/Web業界の案件・求人、募集中の仕事情報

(現在掲載中の案件・求人情報 19,248件)

カスタマーサポート | フリーランスのIT・WEB求人検索・案件情報【A-STAR】

検索結果 123件 1~50件目を表示中

< 123
  • 内容
    スマートフォンゲームの開発、運用エンジニアの募集となります。
    既存タイトル・新規タイトルいずれかのプロジェクトをご担当いただきます。

    ・スマートフォンゲームのサーバーサイドの開発
    ・管理ツールの開発
    ・カスタマーサポートの調査依頼対応
    ・仕様オリエンテーション参加
    ・フロントエンドのコーディング
    ・デバッグ対応
    勤務地
    渋谷 / 東京都
    契約期間
    即日~長期予定
    必須スキル
    ・ゲーム業界経験者、またはゲームが好きで、ゲーム開発を希望している方
    ・Webサービスのサーバーサイド開発経験が3年以上(PHP経験2年以上)
    ・RDBMSの設計経験
    ・MVCのフレームワーク利用経験
    ・チーム開発の経験(Redmine、Git等チーム開発ツールの利用経験)

    【求める人物像】
    ・自ら進んでタスクを見つけ、遂行することができる方
    ・チームワークを重視してコミュニケーションをとることができる方
    ・ベンチャーマインドを持って、スピード感のある開発ができる方
    ・技術への関心が高く、常に最新の技術を自らキャッチアップできる方
    ・ユーザを満足させる為にこだわりを持てる方
    尚可スキル
    ・スマートフォンアプリ開発経験
    ・新規ゲーム開発の経験
    ・ゲーム業界での開発実務経験
    ・高負荷サービスの開発・運用経験(DB分割経験、KVS利用経験など)
     ※特に大規模Webゲームの開発運用経験
    ・リーダー経験、マネージメント経験のある方
    ・Webサービスの立ち上げ経験ある方
    ・ミドルウェアやインフラに関する知識や経験
    ・MMO開発経験
    ・テスト駆動開発経験、プロトタイピング経験
    人数
    2名
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    時間幅
    140H-200H
    単価
    600,000~900,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    恋活マッチングサービス運営に於いて、以下業務を担当頂きます。
    (①がメイン、②③は状況を見て依頼させて頂きます。)

    ①カスタマーサポート対応(お問合せや監視作業の管理、電話対応)
    ②事務作業(問合せマニュアルの作成、ユーザアンケート作成など)
    ③Excel集計作業(問合せ関係のレポート作成、ユーザアンケート集計など)

    ※ユーザー対応がメインとなる為、コミュニケーション力があり、問合せに臨機応変な対応が出来る方を歓迎します!
    勤務地
    渋谷駅 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Excel,Powerpoint,Word
    工程
    必須スキル
    ・カスタマーセンター等で、ユーザサポート/クレーム対応の実務経験がある方(電話/メール)
    ・PCの基本的な操作が出来る方(ブラインドタッチ、基本的なショートカット等)
    ・PowerPoint,Excelの基礎スキル(SUM,AVERAGE程度)
    ・状況や優先度に合わせ、臨機応変な対応が出来る方
    尚可スキル
    ・マッチング業界に興味があり、ユーザ目線でサービスと向き合って頂ける方
    ・思考力、推進力のある方(※ルール(フロー)整備や、マニュアル作りを行って頂く為)
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    平均稼働時間
    180時間/月
    時間幅
    140H-180H
    単価
    300,000~350,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
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  • 内容
    1.メールマガジンの作成、配信対応
    メールマガジン原稿のチェック(リンクチェックなど)、配信先リストの作成など

    2.集計データの作成
    ECサイトの各種データをシステムから出力し、Excelで簡単な集計を行う。

    3.仕入れ先との渉外(一部)
    仕入れ先との新規契約は、仕入れ担当が実施しておりますが、既存仕入先との連絡が定期的に発生しています。

    4.特集ページやLPなどの制作管理
    クライアントから入稿されたデータに基づき、制作チームと一緒に作成、納品する。
    ※実際の制作は制作チームが行いますので、要件の整理やスケジュール管理、リンクチェックなどの品質管理が主な業務です。
    勤務地
    新橋駅 / 東京都 港区
    契約期間
    即日~長期
    開発環境
    ・メンバー10人、成長中のベンチャー企業で経験を積むことができます。
    ・少数精鋭で業務に携わっているので、スキルの高いメンバーが多いです。
    必須スキル
    ・EC運用経験者
    ・WEBディレクター経験者
    尚可スキル
    ・キュレーションサイトなどのメディア運用経験がある方
    ・コールセンターでのSV経験がある方
    ・ベンチャーでのEC立ち上げ経験がある方
    人数
    1名
    面接・商談回数
    1回 (2営業日以内に結果回答)
    単価
    400,000~500,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    テクノロジー
    備考
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  • 内容
    ドローン操縦士派遣企業のカスタマーサービス立ち上げ
    ・EC受発注時や、カスタマーサポートなどの業務フロー、マニュアル作りが主な業務です。
    ・実際の業務ではなく、雛形作りをお願いします。
    勤務地
    新橋駅 / 東京都 港区
    契約期間
    即日~長期
    開発環境
    ・メンバー10人、成長中のベンチャー企業で経験を積むことができます。
    ・少数精鋭で業務に携わっているので、スキルの高いメンバーが多いです。
    必須スキル
    ・カスタマーサービス立ち上げ経験のある方
    尚可スキル
    ・ベンチャーでカスタマーサービスに関わった経験がある方
    面接・商談回数
    1回 (2営業日以内に結果回答)
    単価
    400,000~900,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    オンラインチケット会社最大手にて、東京オリンピック関連のWebサイト運用サポート業務全般の業務です。
    障害・バグ等の復旧や新設サイト等各種、海外への指示や確認が頻繁にあるため英語力が存分に生かせます。

    グローバルプロジェクトチームの一員として、日本から海外開発チームと連携をとって進める業務です。
    開発経験のある方!*言語、規模は問わない
    勤務地
    JR渋谷 / 東京都 渋谷
    契約期間
    即日〜長期予定! 単発希望のかたも御相談ください
    開発環境
    AWS
    必須スキル
    ビジネス英語力または自信のある方・使いたい方歓迎
    開発業務に携わった経験があり、プロジェクトの進め方が理解できる方歓迎
    尚可スキル
    HTML、Python, AWS環境 その他、WEB開発関連業務の経験のある方
    海外とやり取りをした経験のある方大歓迎です!
    人数
    10名
    面接・商談回数
    1回 (2営業日以内に結果回答)
    就業時間
    9:00 〜 18:00 projectの進み具合により、残業・週末対応若干あり!
    平均稼働時間
    180時間/月
    時間幅
    140-180H 予定
    単価
    600,000~900,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    運営中のゲームタイトルにおいてサーバーサイドの運用業務をお任せします。
    経験やスキル、ご志向に応じて以下の業務をご担当いただきます。

    <具体的には>
    ・既存イベントや既存システムの改修業務
    ・業務の自動化、効率化(スクリプトの作成やリファクタリング)
    ・リリース、メンテナンス対応
    ・カスタマーサポート対応(調査、アイテム付与等)
    ・データ集計等
    勤務地
    地下鉄「外苑前」駅より 徒歩約4分 / 東京都 港区
    契約期間
    9月17日開始~(初回、翌月末までの更新、以降3か月更新)
    必須スキル
    【必要経験】
    ・LAMP環境による開発経験2年以上
    ・HTML, CSS, JSの基礎知識
    ・NoSQL(MongoDB)の基礎知識または開発経験
    ・フレームワーク(FuelPHP)を用いた開発経験
    人数
    1名
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    平均稼働時間
    160時間/月
    時間幅
    140H~180H(160H割)
    単価
    500,000~650,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    備考
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  • 内容
    クラウドサービスのBoxおよびセキュリティサービス(CASB)のNetskopeを用いた情報共有サービスの提供、顧客サポート、運用作業支援を行って頂きます。

    主な業務内容
    大手Sierグループ内のユーザに対してファイル共有クラウドサービス
    Boxの導入支援、Q&A対応、FAQ整備、ユーザリクエスト対応等のサービス提供を行う。
    また、Boxの利用状況をNetscopeを用いてコントロールし、利用状況の
    モニタリング(ログの監視)とアクション(ユーザ通知、設定変更等)を実施する。
    作業効率を上げるために、手順の文書化や自動化を実装いただく。

    上記案件に参画し、当社社員とともに定型的な運用作業を実施しながら、
    プロセスの改善、ナレッジの蓄積展開、サービス付加価値の向上を行っていただきます。
    勤務地
    豊洲 / 東京都
    契約期間
    10月1日~長期
    必須スキル
    ・サポートを受けながら新しい技術を能動的にキャッチアップしていく姿勢
    ・システム運用経験やユーザサポート経験
    尚可スキル
    ・BoxやNetscopeの経験
    ・プログラミング経験、OSSを用いたサーバ等構築経験
    人数
    1名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 17:30 残業:月10時間程度
    ・インシデント発生状況や作業状況により変動の可能性有
    ・土日夜間に作業が入る可能性ありますが、原則平日に代休取得頂けるよう調整を行なっております。
    単価
    400,000~400,000円/月額(2,500~2,500円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    ※本企業のカード会社の所属となります。

    本企業のカードシステム部門における、プロジェクト管理サポート/PMOアシスタントのお仕事です。以下のような幅広い業務がありますので、スキルとご経験、ご要望に合わせて、アサインさせていただきます。
    <以下業務例です。以下の一部をご担当いただきます。>
    ・プロジェクト管理サポート(プロジェクトリーダーへの進捗状況の確認、進捗管理システムへの反映、集計、レポート、管理ツールの改善)
    ・ユーザーサポート(マニュアル/FAQ作成、会議セッティング、各種調整、代行)
    ・データ管理(KPIデータの収集、集計、見える化、定期レポート作成)
    ・プロセス改善提案・実行(業務課題の指摘/把握/見える化、改善方法の検討/提案/企画/実行/仕組み化)
    勤務地
    二子玉川駅 / 東京都 世田谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Access,,Excel,
    必須スキル
    ・Excel(基本操作、フィルタ、ピボット、VLOOKUPなどの機能・関数が使えること)
    ・Access(基本操作)
    尚可スキル
    ・ポジティブで柔軟性のある方
    ・チームワークや協調性を大切にしながら仕事に取り組める方
    ・チャレンジ精神がある方
    ・弊社グループの成長性に魅力を感じ、社風・価値観を共有できる方
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 17:30
    平均稼働時間
    170〜180時間/月
    時間幅
    140時間〜180時間
    単価
    600,000~700,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    ※本企業内カード会社の所属となります。
    弊社システム部門における、サービス企画前及びリリース後の投資効果をチェックするお仕事になります。
    主に次の2点です。
    (1)新サービスを企画する前:新サービスにより得られる効果を企画担当者が予測値を計算します。そのロジックに問題がないことをチェックして頂きます。
    (2)プロジェクトリリース後:実際にリリースされた後に、見込んだ効果が得られたかを担当者にヒアリングして頂きます。
    基本的には上記専任でご担当頂く予定ですが、その他、同チームの業務として、以下のような幅広い業務がありますので、必要に応じて、スキルとご経験、ご要望に合わせて、アサインさせていただきます。
    ・プロジェクト管理サポート
    ・ユーザーサポート
    ・データ管理
    ・プロセス改善提案/実行
    勤務地
    二子玉川駅 / 東京都 世田谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Access,,Excel,
    必須スキル
    ・Excel(基本操作、フィルタ、ピボット、VLOOKUPなどの機能・関数が使えること)
    ・ユーザ部門担当とのコミュニケーションが円滑に行えること
    尚可スキル
    ・クレジットカードビジネスの業務知識
    ・プロジェクト管理のご経験あるいはそれに準ずる知識
    ・プロセス改善のご経験
    ・KPI管理のご経験
    ・AccessVBA もしくはExcel VBAのスキル
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 17:30
    平均稼働時間
    170〜180時間/月
    時間幅
    140時間〜180時間
    単価
    600,000~700,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    ■法人様向けヘルプデスク業務
     ○法人顧客企業へのモバイルデバイスの販売、管理、運用、機器回収などの
      サービスに関するヘルプデスク業務を担当いただきます。
    勤務地
    八丁堀or茅場町 / 東京都 中央区
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ★ヘルプデスク未経験の方もOK
    ■基本的なOfficeソフトの操作が可能な方
     (Excel、Word、ACCESS等)
    ■相手の意図を汲み取った対応が可能な方
    ■ビジネスメール(問合せに対する的確な回答と要点をおさえたメール文章の作成)
    ■コミュニケーション良好な方
    ■勤怠良好な方
    尚可スキル
    ■ヘルプデスク業務経験者
    ■iPhone、iPadに関する知識がある方
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    単価
    220,000~230,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    ■法人様向けヘルプデスク業務
     ○法人顧客企業へのモバイルデバイスの販売、管理、運用、機器回収などの
      サービスに関するヘルプデスク業務を担当いただきます。
     ★交通費支給/服装自由
    勤務地
    八丁堀or茅場町 / 東京都 中央区
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ★ヘルプデスク未経験の方もOK
    ■基本的なOfficeソフトの操作が可能な方
     (Excel、Word、ACCESS等)
    ■相手の意図を汲み取った対応が可能な方
    ■ビジネスメール(問合せに対する的確な回答と要点をおさえたメール文章の作成)
    ■コミュニケーション良好な方
    ■勤怠良好な方
    尚可スキル
    ■ヘルプデスク業務経験者
    ■iPhone、iPadに関する知識がある方
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    単価
    180,000~200,000円/月額
    契約形態
    契約社員
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    ■法人様向けヘルプデスク業務
     ○法人顧客企業へのモバイルデバイスの販売、管理、運用、機器回収などの
      サービスに関するヘルプデスク業務を担当いただきます。
    勤務地
    八丁堀or茅場町 / 東京都 中央区
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ■SV経験者
    ■基本的なOfficeソフトの操作が可能な方
     (Excel、Word、ACCESS等)
    ■相手の意図を汲み取った対応が可能な方
    ■ビジネスメール(問合せに対する的確な回答と要点をおさえたメール文章の作成)
    ■ヘルプデスク業務経験者
    ■コミュニケーション良好な方
    ■勤怠良好な方
    尚可スキル
    ■iPhone、iPadに関する知識がある方
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    単価
    320,000~370,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    ■法人様向けヘルプデスクSV業務
     ○法人顧客企業へのモバイルデバイスの販売、管理、運用、機器回収などの
      サービスに関するヘルプデスク業務を担当いただきます。
     ★交通費支給/服装自由
    勤務地
    八丁堀or茅場町 / 東京都 中央区
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ■SV経験者
    ■基本的なOfficeソフトの操作が可能な方
     (Excel、Word、ACCESS等)
    ■相手の意図を汲み取った対応が可能な方
    ■ビジネスメール(問合せに対する的確な回答と要点をおさえたメール文章の作成)
    ■ヘルプデスク業務経験者
    ■コミュニケーション良好な方
    ■勤怠良好な方
    尚可スキル
    ■iPhone、iPadに関する知識がある方
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    単価
    250,000~300,000円/月額
    契約形態
    契約社員
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    自社モバイルのユーザサポートサイト、バックエンドデータ連携プログラムの設計・開発・運用
    勤務地
    二子玉川駅 / 東京都 世田谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Perl,PLSQLMySQL,Oracle,Solaris,Linux,Apache,TomcatGitLab,Bitbucket,New RelicConfluence,PagerDuty
    必須スキル
    ・言語:Perl/PL/SQL  1年
     ※PHPまたはJavaの経験者で、Perlにも抵抗なく対応できるという方であれば問題ありません。
    ・OS:Linux 1年
    ・DB:MySQL, Oracle等のRDBMS 1年
    ・アプリケーションサーバ:Tomcat等 1年
    ・サーバ/ソフト:Apache等 1年
    尚可スキル
    ・英語力(TOEIC:600点以上)
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 17:30
    平均稼働時間
    170〜180時間/月
    時間幅
    140H-180H
    単価
    600,000~700,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    ・テスト品質の改善
    ・管理ツールの開発
    ・テストプログラムの開発
    ・ソースチェックとフィードバック
    ・カスタマーサポートの調査対応の改善
    ・テスター、カスタマーサポートからの技術相談
    ・品質改善に向けてのリーダー業務
    勤務地
    渋谷 / 東京都
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ・LAMPエンジニア経験3年以上
    ・2人以上のチームでのリーダー経験2年以上
    尚可スキル
    ・プロジェクトマネージャ経験
    ・スクラムでの開発経験
    ・jenkinsなどのCI環境構築経験
    ・スマートフォンアプリ開発経験
    ・ゲーム業界での開発実務経験
    ・Webサービスの立ち上げ経験ある方
    ・PHPでの開発経験
    ・ミドルウェアやインフラに関する知識や経験
    ・MMO開発経験
    ・高負荷サービスの開発・運用経験(DB分割経験、KVS利用経験など)
    ・テスト駆動開発経験、プロトタイピング経験
    ・チーム開発の経験(Redmine、Git等チーム開発ツールの利用経験)
    面接・商談回数
    1回 (2営業日以内に結果回答)
    時間幅
    140H-200H
    単価
    300,000~400,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 正社員 or 派遣 or 契約社員
  • 内容
    ・インフラ保守担当として、社内システムのメンテナンス、障害サポート 。
    ・関連機器(各種ルータ、スイッチ)のメンテナンス、ユーザーサポート業務 。
    ・各種 OS によるサーバ及び、関連サービスによる保守・管理。
    ・各サーバ構築、アプリケーションのセッティング
    勤務地
    初台 / 東京都 初台
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ・OS,NW関連の保守、メンテナンス経験、知見のある方
    ・OSトラブルシューティングの経験がある人

    尚可スキル
    アジア圏への海外拠点出張が可能な方
    3日~1週間/月に1回程度
    人数
    2名
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:30 〜 18:30
    時間幅
    140H-180H(精算あり)
    単価
    ~600,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    自社モバイルのユーザサポートサイト、バックエンドデータ連携プログラムの設計・開発・運用
    勤務地
    二子玉川駅 / 東京都 世田谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Perl,PLSQLMySQL,Oracle,Solaris,Linux,Apache,TomcatGitLab,Bitbucket,New RelicConfluence,PagerDuty
    必須スキル
    ・言語:Perl/PL/SQL  1年
     ※PHPまたはJavaの経験者で、Perlにも抵抗なく対応できるという方であれば問題ありません。
    ・OS:Linux 1年
    ・DB:MySQL, Oracle等のRDBMS 1年
    ・アプリケーションサーバ:Tomcat等 1年
    ・サーバ/ソフト:Apache等 1年
    尚可スキル
    ・英語力(TOEIC:600点以上)
    就業時間
    9:00 〜 17:30
    平均稼働時間
    170〜180時間/月
    時間幅
    140H-180H
    単価
    600,000~700,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    ・庶務対応
     -PC、PC周辺機器、ソフトウェアの購買
     -社内サービスデスク、問い合わせ対応
     -海外製品、国内製品の購買、ベンダー問い合わせ
    勤務地
    目黒 / 東京都 目黒
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ・社内サービスデスク対応経験(2年以上)
    ・Excel使用できる方
    ・コミュニケーション能力の高い方
    ・購買経験
    ・IT業界での就業経験
    面接・商談回数
    1回
    単価
    300,000~350,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 契約社員 or 派遣
  • 内容
    ●宮城県を中心とした東北地方の法人に対して、クラウドシステムなどネットワーク・サーバー構築および保守メンテナンス部門を強化してまいります。
    ●既存取引顧客からニーズを汲み取り新しい提案に結び付けていく営業と共にネットワーク提案もお願いすることもございます。
    【おすすめポイント】
    宮城本社のIT企業では有数の上場企業で、ネットワーク・サーバー管理はこれから強化する分野で技術営業的な側面にも関わることができます。
    勤務地
    ※最寄り駅要確認 / 宮城県 仙台事業所
    契約期間
    -
    必須スキル
    ・プラットフォーム構築プロジェクト管理
    ・提案活動
    ・環境構築設計、環境構築、テスト
    ・運用設計、運用保守
    ・ユーザーサポート

    ●技術要素
    ・認証(AD)
    ・グループウェア(SharePoint Server、Exchange Server)
    ・仮想化(Hyper-V、VMWare、Citrix XenApp)
    ・クラスター(MSCS、MSFC)、負荷分散(NLB)、
    ・ラックマウントサーバー、ブレードサーバー、共有ストレージ
    人数
    1名
    就業時間
    9:00 〜 18:00 【勤務時間メモ】
    フレックスタイム制あり
    平均残業時間:20h/月【休日】
    完全週休2日制
    夏季休暇
    年末年始【休暇】
    有給休暇
    慶弔休暇
    特別休暇
    単価
    3,000,000~5,000,000円/年収
    契約形態
    正社員
  • 内容
    ・開発グループ内のシステム運用チーム所属です。
    ・事業部(主にカスタマーサポート担当)からの調査依頼やデータ修正などを行っていただきます。
    ・社員運用チームリーダーの下、チケット管理システムを用いて上記タスクを消化していただきます。
    ・運用改善のために簡単なツール作成、マニュアルドキュメント作成を行っていただく場合もあります。
    勤務地
    二子玉川駅 / 東京都 世田谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    SQL,Perl,Java
    必須スキル
    ・日本語
    ・コミュニケーション能力
    ・基本的なSQL経験(DBAレベルではない)
    ・PerlまたはJavaによるアプリ開発経験3年以上
    ・設計書、マニュアルなどドキュメント作成能力
    尚可スキル

    ・エクセル、wiki、チケット管理システム使用経験
    ・英語読み書き(日常会話レベル)
    面接・商談回数
    1回 (2営業日以内に結果回答)
    就業時間
    9:00 〜 17:30
    平均稼働時間
    170〜180時間/月
    単価
    650,000~750,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • クライアント
    SIer分野的大公司
    内容
    Java技术的开发的经验
    设计数据模型和数据库的经验和能力
    关于软件开发的设计模式和最佳实践的知识
    会在团队内一起合作的能力和积极性,适应性
    用日语做工作的能力(日语的水平应该是JLPTN2~1,虽让不一定需要通过这些考试,但是一定要会读写日语)


    勤務地
    勝鬨站 / 東京都
    契約期間
    即刻~长期
    必須スキル
    Saleforce的公认资格
    网站开发、手机软件开发
    Agile Project的知识
    设计
    系统综合(RESTful API,ESB,ETL)
    系列整合
    尚可スキル
    英语(如果在工作的环境下会用的话更好)
    人数
    100名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 18:00 在旺季时期可能有加班
    平均稼働時間
    180時間/月
    時間幅
    140H-180H
    単価
    450,000~800,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 契約社員
  • 内容
    Training total plan/curriculum management and support for timely execution, co-working with COE(Center of Expert), Non-ERP Rep. and SME(Subject Matter Expert: Key Biz user)
    Training vendor control, Knowledge check creation support, analysis and follow up
    Training Scheduling, Attendance check & follow up for user readiness
    Survey creation, Feedback follow up and appropriate management for training plan and support execution
    Training coordination with U.S.HQ/HR for e-learning system & result analysis, reporting, user readiness analysis
    勤務地
    浜松町 / 東京都
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    Japanese native, fluent English (このJDが読める英語力は最低限必要です、その他グローバルチームとのやり取りがあります)
    Coordination and communication skill across organization
    Training involvement experience for Tool (Application, system) deployment project or project management experience, preferably SAP
    Experience working on enterprise-wide initiatives for complex, global organizations and understand Japanese culture
    External vendor coordination experience (preferably)
    Familiar with IT Tool & expert of MS office
    人数
    1名
    面接・商談回数
    3回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    平均稼働時間
    170時間/月
    時間幅
    140H-180H
    単価
    700,000~1,000,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    某官公庁が提供しているネットワークサービスに付随する
     申請およびデータセンター受付業務全般

     - データセンター受付業務
      ・データセンター入館処理
      ・各種資料更新(Excel、Word、Visio、PowerPoint、Acrobat)
      ・東京近郊 DC 作業(現地調査と簡単な配線程度)

     - ISPサービス利用者からの申請/問い合せ対応(電話/メール)
      ・インターネット接続に関する内容
      ・データセンター作業に関する内容
      ・ネームサーバに関する内容
      ・ドメインとIPアドレスに関する内容
      ・JPRS ドメイン申請各種
      ・JPNIC IPアドレス資源管理申請各種
    勤務地
    神保町駅 竹橋駅 / 東京都 一ツ橋
    契約期間
    即日~長期
    工程
    必須スキル
    1年以上の電話とメールによる顧客対応経験あり
    ・MS-Windows
    ・MS-Office
    尚可スキル
    MS-Visio 操作経験
    ・データセンターでの就業経験
    ・DNS サーバ構築経験 or 知識保有
    ・IPルーティング設定経験 or 知識保有
    人数
    1名
    面接・商談回数
    1回
    時間幅
    140H-180H
    単価
    400,000~430,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 契約社員 or 派遣
  • 内容
    全国拠点のPCをwindows10へリプレイスする案件にて
    設計、計画、展開の取りまとめを実施。
    顧客、各チームと円滑にコミュニケーションを
    とりながら進める能力、リーダ、PM、PMO等の経験が望ましい。
    勤務地
    大手町/東京駅 / 東京都 千代田区
    契約期間
    即日~長期
    開発環境
    Windows10, Windows7
    Microsoft Azure
    Office365(Exchange、SharePoint、Skype for Biz)
    Windows Server (AD,ADFS等)
    Linux Server
    必須スキル
    ・インフラの一般知識
    ・リーダ/サブリーダの経験
    ・エンドユーザサポートの経験
    人数
    1名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 17:30 (残業20-30H程度可能性)
    単価
    500,000~600,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    カードシステム部門における、プロジェクト管理サポート/PMOアシスタントのお仕事です。以下のような幅広い業務がありますので、スキルとご経験、ご要望に合わせて、アサインさせていただきます。
    ・プロジェクト管理サポート(プロジェクトリーダーへの進捗状況の確認、進捗管理システムへの反映、集計、レポート、管理ツールの改善)
    ・ユーザーサポート(マニュアル・FAQ作成、会議セッティング、各種調整、代行)
    ・データ管理(KPIデータの収集、集計、見える化、定期レポート作成)
    ・プロセス改善提案・実行(業務課題の指摘・把握・見える化、改善方法の検討・提案・企画・実行・仕組み化)
    勤務地
    二子玉川駅 / 東京都 世田谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    JIRA,ConfluenceSharePoint
    工程
    必須スキル
    ・Excel(基本操作、フィルタ、ピボット、VLOOKUPなどの機能・関数が使えること、VBA)
    ・Access(基本操作、VBA)
    ・ポジティブで柔軟性のある方
    ・チームワークや協調性を大切にしながら仕事に取り組める方
    ・チャレンジ精神がある方
    尚可スキル
    ・プロジェクト管理のご経験あるいはそれに準ずる知識
    ・企画・要件定義・プロセス改善などの上流プロセスのご経験
    ・KPI管理についてのご経験
    ・Sharepoint / JIRA / Confluence / DOMO / MS Projectなどのツールのご経験
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 17:30
    平均稼働時間
    170-180時間/月
    時間幅
    140H-180H
    単価
    500,000~550,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    カードシステム部門における、プロジェクト管理のお仕事になります。主に次の3点です。
    ・プロジェクト管理ツール導入プロジェクトのプロジェクト管理(PM)
    ・導入後のツールのマネジメント、ユーザーサポート、カスタマイズ(要件定義、設計、ベンダー管理)
    ・プロセス改善、提案
    基本的には上記専任でご担当頂く予定ですが、その他、同チームの業務として幅広い業務がありますので、必要に応じて、スキルとご経験、ご要望に合わせて、アサインさせていただきます。
    勤務地
    二子玉川駅 / 東京都 世田谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    必須スキル
    ・プロジェクトマネジメントのご経験3年以上
    ・ユーザ部門とのコミュニケーションが円滑に行えること
    ・「なぜできないか」「どう説明するか」をあれこれ考えるより、「どうすれば実現できるか」「どの範囲ならできるか」を提案できるポジティブ思考の方
    ・柔軟性と協調性を大切にしながら仕事に取り組める方
    ・チャレンジ精神がある方
    尚可スキル
    ・英語力
    ・プロセス改善のご経験
    ・複数部門との調整スキル
    ・KPI管理のご経験
    ・AccessVBA もしくはExcel VBAのスキル
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 17:30
    平均稼働時間
    170-180時間/月
    時間幅
    140H-180H
    単価
    600,000~700,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    モバイルアプリ向けに提供しているリワードSDK(iOS/Android)の開発者サポート、問い合わせ対応、営業メンバーへの技術的な指南等を担当していただきます。

    (開発者サポート)
    ・開発者からの質問の返信
    ・技術調査
    ・開発者用ドキュメントの更新、整備
    (ユーザサポート)
    ・ユーザ問い合わせの返答
    ・SDKプロダクトメンバーへのレポート
    (営業メンバーからの技術的相談)
    (SDK開発メンバーとの情報共有)
    ・開発者からの要望などの共有
    ・技術調査依頼
    ・技術調査の優先順位づけ
    勤務地
    二子玉川駅 / 東京都 世田谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    工程
    必須スキル
    ・テスト設計経験
    ・一人称で動ける方
    尚可スキル
    ・アジャイル開発でのテスト経験
    ・Javaによる開発経験
    ・テスト自動化の経験
    ・TOEIC 600点程度の英語力
    面接・商談回数
    1回
    平均稼働時間
    170〜180時間/月
    時間幅
    140H-180H
    単価
    500,000~550,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    クラウド移行切替フェーズ対応向けヘルプデスク
    勤務地
    みなとみらい線 日本大通り駅 / 神奈川県 横浜
    契約期間
    即日~長期
    工程
    必須スキル
    Windows AD経験者
    企業情シス部門でクライアントPC等を担当していた方
    人数
    5名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    8:30 〜 18:30
    時間幅
    140H-180H
    単価
    450,000~500,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    Web サイト内でのリアルタイムチャット、
    BOT を用いたサービスの新規開発プロジェクトです。
    技術選定、設計、実装、運用などすべての工程で
    フルスタックに活躍いただける方を募集しています。
    勤務地
    渋谷駅直結 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Java,ScalaMySQL,RDBMS,Linux,dockerGithubRedis
    必須スキル
    ・Linux/RDBMS/Java or Scala を利用した Web アプリケーションの設計/開発経験
    ・経験した事のない技術へ自ら挑戦や深耕してゆく意欲
    尚可スキル
    以下のスキルから""少なくとも2つ
    ※業務経験でなくとも、OSS 活動などの個人での活動でも構いません
    ・アーキテクチャ設計もしくは技術選定経験
    ・WebSocket などを用いた Web リアルタイム双方向通信
    ・自然言語処理を利用した実装経験
    ・各種プラットフォームでの BOT アプリケーションの実装経験
    ・KVS 設計、運用経験・CI ツールの利用、運用経験
    ・GitHub での Pull Request を利用した開発フロー経験
    ・docker などのコンテナ技術を利用した環境構築経験
    ・リーン/アジャイル開発プロセスでのチーム開発経験
    ・カスタマーサポート領域での開発経験
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    平均稼働時間
    180時間/月
    時間幅
    140時間〜180時間
    単価
    750,000~860,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    スマートフォンゲームの開発、運用エンジニアの募集となります。
    既存タイトル・新規タイトルいずれかのプロジェクトをご担当いただきます。
    ・スマートフォンゲームのサーバーサイドの開発
    ・管理ツールの開発
    ・カスタマーサポートの調査依頼対応
    ・仕様オリエンテーション参加
    ・フロントエンドのコーディング
    ・デバッグ対応
    勤務地
    渋谷 / 東京都
    契約期間
    即日~長期予定
    必須スキル
    ・ゲーム業界経験者、またはゲームが好きで、ゲーム開発を希望している方
    ・Webサービスのサーバーサイド開発経験が3年以上(PHP経験2年以上)
    ・RDBMSの設計経験
    ・MVCのフレームワーク利用経験
    ・チーム開発の経験(Redmine、Git等チーム開発ツールの利用経験)
    【求める人物像】
    ・自ら進んでタスクを見つけ、遂行することができる方
    ・チームワークを重視してコミュニケーションをとることができる方
    ・ベンチャーマインドを持って、スピード感のある開発ができる方
    ・技術への関心が高く、常に最新の技術を自らキャッチアップできる方
    ・ユーザを満足させる為にこだわりを持てる方
    尚可スキル
    ・スマートフォンアプリ開発経験
    ・新規ゲーム開発の経験
    ・ゲーム業界での開発実務経験
    ・高負荷サービスの開発・運用経験(DB分割経験、KVS利用経験など)
     ※特に大規模Webゲームの開発運用経験
    ・リーダー経験、マネージメント経験のある方
    ・Webサービスの立ち上げ経験ある方
    ・ミドルウェアやインフラに関する知識や経験
    ・MMO開発経験
    ・テスト駆動開発経験、プロトタイピング経験
    人数
    1名
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    平均稼働時間
    170時間/月
    時間幅
    140H-200H
    単価
    550,000~850,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    先月リリースしたチャットボットツールの開発となります。
    Web サイト内でのリアルタイムチャット、BOT を用いたサービスの新規開発プロジェクトです。
    技術選定、設計、実装、運用などすべての工程でフルスタックに活躍いただける方を募集しています。
    勤務地
    渋谷駅 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Scala,JavaMySQL,RDBMS,docker,Linux Git
    必須スキル
    ・Linux / RDBMS / Java or Scala を利用したWebアプリケーションの設計、開発経験
    ・経験した事のない技術へ自ら挑戦や深耕してゆく意欲
    □以下のスキルから""少なくとも2つ""
    ※業務経験でなくとも、OSS 活動などの個人での活動でも構いません
    ・アーキテクチャ設計もしくは技術選定経験
    ・WebSocket などを用いた Web リアルタイム双方向通信
    ・自然言語処理を利用した実装経験
    ・各種プラットフォームでの BOT アプリケーションの実装経験
    ・KVS 設計、運用経験
    ・CI ツールの利用、運用経験
    ・GitHub での Pull Request を利用した開発フロー経験
    ・docker などのコンテナ技術を利用した環境構築経験
    ・リーン/アジャイル開発プロセスでのチーム開発経験
    ・カスタマーサポート領域での開発経験
    尚可スキル
    ・人工知能に関する知見
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 18:00
    平均稼働時間
    170〜180時間/月
    時間幅
    140時間〜180時間
    単価
    800,000~900,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    <業務内容>
    スマートフォンゲームの開発、運用エンジニアの募集となります。
    既存タイトル・新規タイトルいずれかのプロジェクトをご担当いただきます。

    ・スマートフォンゲームのサーバーサイドの開発
    ・管理ツールの開発
    ・カスタマーサポートの調査依頼対応
    ・仕様オリエンテーション参加
    ・フロントエンドのコーディング
    ・デバッグ対応
    勤務地
    渋谷 / 東京都
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    <必須スキル>
    ・ゲーム業界経験者、またはゲームが好きで、ゲーム開発を希望している方
    ・Webサービスのサーバーサイド開発経験が3年以上(PHP経験2年以上)
    ・RDBMSの設計経験
    ・MVCのフレームワーク利用経験
    ・チーム開発の経験(Redmine、Git等チーム開発ツールの利用経験)

    【求める人物像】
    ・自ら進んでタスクを見つけ、遂行することができる方
    ・チームワークを重視してコミュニケーションをとることができる方
    ・ベンチャーマインドを持って、スピード感のある開発ができる方
    ・技術への関心が高く、常に最新の技術を自らキャッチアップできる方
    ・ユーザを満足させる為にこだわりを持てる方
    尚可スキル
    <尚可スキル>
    ・スマートフォンアプリ開発経験
    ・新規ゲーム開発の経験
    ・ゲーム業界での開発実務経験
    ・高負荷サービスの開発・運用経験(DB分割経験、KVS利用経験など)
     ※特に大規模Webゲームの開発運用経験
    ・リーダー経験、マネージメント経験のある方
    ・Webサービスの立ち上げ経験ある方
    ・ミドルウェアやインフラに関する知識や経験
    ・MMO開発経験
    ・テスト駆動開発経験、プロトタイピング経験
    面接・商談回数
    1回 (2営業日以内に結果回答)
    時間幅
    140H-200H
    単価
    500,000~800,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 正社員 or 派遣 or 契約社員
  • 内容
    ・自社提供のWebサービスにかかるユーザーサポート業務
    ・一次対応委託先への指示などSV業務
    ・サービス運営部門との調整業務
    ・FAQの作成、更新
    ・お問い合わせ内容のクオリティチェック
    勤務地
    渋谷駅直結 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Excel,Word,PowerPoint
    工程
    必須スキル
    ・Word、Excel、PowerPoint等の基本的な操作
    (Excel:)sum・IF・VLOOK程度/PPT:0から資料を作れる方※社内資料メインです)
    ・真面目に業務に取り組める方
    ・責任感の強い方
    ・明るく快活で、柔軟な対応ができる
    尚可スキル
    ・BtoC、Webサービスのカスタマーサポート経験のある方
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    平均稼働時間
    180時間/月
    時間幅
    140時間〜180時間
    単価
    300,000~400,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    本企業の「生命保険」事業における、サーバの設計・構築・保守をメインでお任せします。
    ・サーバエンジニア
     ┗開発・試験・本番環境のサーバ/ミドルウェアの設計・構築・保守業務を主に担当して頂きます。
    ・プロジェクトマネジメント
     ┗各種サーバ、ストレージのリプレイスの企画やPLを主に担当して頂きます。
    ・オフィス環境の構築
     ┗楽天グループの保険会社のオフィス環境の構築やユーザサポートを担当して頂きます。
    勤務地
    二子玉川駅 / 東京都 世田谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Windows,Linux
    必須スキル
    'Windows Serverの要件定義/設計/構築の経験が2年以上
    ミドルウェアの設計/構築の経験が3年以上
    Linux Serverの設計/構築経験が1年以上
    社内SEの経験が2年以上
    尚可スキル
    ・仮想化環境の構築
    ・システム全体のプロジェクトリーダの経験
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 17:30
    平均稼働時間
    170〜180時間/月
    時間幅
    140H-180H
    単価
    550,000~650,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    大手エンタメ企業にて、社内ネットワークの運用と構築をお願いします。NWトラブルシュート、TV会議トラブルシュート、手順書等のドキュメント作成、ネットワーク系トラブルのユーザサポート、等をお願いします。

    環境
    Cisco、Fortigate、PaloAlto、YAMAHA、3000人規模のネットワーク運用
    勤務地
    六本木一丁目駅 / 東京都
    契約期間
    即日~長期予定
    必須スキル
    ・コマンドプロンプトに対する一通りの理解のある方。
    ・ネットワーク運用、保守1年以上。
    ・Cisco機器運用、保守経験1年以上。
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    10:00 〜 19:00 休憩:13:00~14:00
    単価
    368,000~368,000円/月額(2,300~2,300円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    私立大学でのお仕事です。学内サーバーの構築や管理、Webサーバーのクラウド環境での立ち上げ、NWやサーバーのトラブル対応、ユーザーサポート業務をお願い致します。

    環境
    ・OS:Windows(PC200台) Linuxサーバー
    勤務地
    半蔵門駅 or 市ケ谷駅 / 東京都
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ・Linuxサーバーの運用経験
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    8:30 〜 17:30 休憩:12:00~13:00
    単価
    352,000~352,000円/月額(2,200~2,200円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    大規模企業で使用されるPC展開等を行う、資産管理サービス運用チームにて、ユーザーサポートを担当する
    メンバーを募集しています。

    ▼作業内容:
    サービスの運営に関する技術作業および事務作業
    ※エンドユーザ、顧客、他社と円滑にコミュニケーションをとりながら進める能力が求められます。
    勤務地
    木場 / 東京都 木場
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ・ヘルプデスク、ユーザーサポート、情シスの経験
    ・Windows PC(Windows7,10)の知識
    ・NWの基礎知識
    ◦能動的な方
    ◦協調性のある方
    ◦勤怠/健康状態に問題のない方
    人数
    1名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 18:00 10時00分~19時00分になる可能性あり
    時間幅
    140H-180H(精算あり)
    単価
    ~550,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    某生保会社様にて情報システム部の端末維持管理業務を支援いただく案件です。
    サブリーダとしてご参画いただけるエンジニアを募集します。

    ・下期からのアウトソーシングに向けて、業務の引き継ぎをご支援いただきます。
    ・顧客との折衝や、エンドユーザーサポート等を幅広く担当いただくポジションです。
    勤務地
    大手町 / 東京都 大手町
    契約期間
    即日~半年程度、延長の可能性あり
    必須スキル
    ・リーダ、サブリーダ経験
    ・サーバ設計・構築・運用経験 (AD,SCCM等)
    ・windows7,10端末構築に関する知見
    ・情シス、ユーザサポート経験
    ◦能動的な方
    ◦協調性のある方
    ◦勤怠/健康状態に問題のない方(特に勤怠)
    尚可スキル
    SharePointの知識
    人数
    2名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    時間幅
    140H-180H(スキル見合い)
    単価
    ~600,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
     ・大手金融系の企業様にて、社内SEとしてユーザーサポート等をお任せいたします。
     ・PC、タブレットのキッティング~WindowsOSのバージョンアップ対応、
      Active Directoryの管理やマスタ作成まで幅広くお力添えいただきたいです。
    勤務地
    大手町駅 / 東京都 大手町
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    社内SE経験3年以上
    尚可スキル
    Windows7→10の移行経験
    人数
    1名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    8:30 〜 17:00 残業は推奨していないため、メリハリのある就労環境です。
    時間幅
    140H-180H(精算あり)
    単価
    ~900,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    ・お客様は建設・設備工事系の大手企業様になります。
    ・社内システムの新規開発〜改修、ユーザーサポート等をお任せいたします。
    ・ユーザー折衝の機会が多い現場ですので、これから上流工程を目指したい方におすすめです!

    *要件定義や設計の経験はなくてもOK!現場でフォローいたします。
    勤務地
    錦糸町駅 / 東京都 錦糸町駅(駅直結!)
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ASP.Net or VB.Netでの開発経験1年以上
    人数
    1名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 18:00 残業はほぼなし!安定した稼働状況の現場です。
    時間幅
    140H-180H(精算あり)
    単価
    ~500,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    スマートフォンゲームの開発、運用エンジニア
    既存タイトル・新規タイトルいずれかのプロジェクト
    ・スマートフォンゲームのサーバーサイドの開発
    ・管理ツールの開発
    ・カスタマーサポートの調査依頼対応
    ・仕様オリエンテーション参加
    ・フロントエンドのコーディング
    ・デバッグ対応"
    勤務地
    渋谷駅 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    即日〜
    必須スキル
    ・ゲーム業界経験者、またはゲームが好きで、ゲーム開発を希望している方
    ・Webサービスのサーバーサイド開発経験が3年以上(PHP経験1年以上)
    ・RDBMSの設計経験
    ・MVCのフレームワーク利用経験
    ・チーム開発の経験(Redmine、Git等チーム開発ツールの利用経験)
    ・30代後半までの方
    尚可スキル
    ・スマートフォンアプリ開発経験
    ・新規ゲーム開発の経験
    ・ゲーム業界での開発実務経験
    ・高負荷サービスの開発・運用経験(DB分割経験、KVS利用経験など)
    ※特に大規模Webゲームの開発運用経験
    ・リーダー経験、マネージメント経験のある方
    ・Webサービスの立ち上げ経験ある方
    ・ミドルウェアやインフラに関する知識や経験
    ・MMO開発経験
    ・テスト駆動開発経験、プロトタイピング経験

    【求める人物像】
    ・自ら進んでタスクを見つけ、遂行することができる方
    ・チームワークを重視してコミュニケーションをとることができる方
    ・ベンチャーマインドを持って、スピード感のある開発ができる方
    ・技術への関心が高く、常に最新の技術を自らキャッチアップできる方
    ・ユーザを満足させる為にこだわりを持てる方
    人数
    1名
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    時間幅
    140h-200h
    単価
    300,000~700,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    【概要】
    ユーザーサポートとして、テスト日程の調整などを行っていただきます。
    当案件ではコンサル的なPMOではなく、社内外への調整力が求められます。
    現在は2018年9月リリースに向け、40以上の外部金融機関とのテストフェーズの段階です。
    勤務地
    東京駅 / 東京都
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    <必須要件>
    ・PMOの経験
    ・ステークホルダーとの調整業務の経験(社内外の対応が想定されています)
    ・コミュニケーションを用いてプロジェクトを推進していける方
    尚可スキル
    <尚可要件>
    ・SIerでの経験
    ・金融案件への参画経験
    面接・商談回数
    1回 (2営業日以内に結果回答)
    時間幅
    固定
    単価
    450,000~550,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 正社員 or 派遣 or 契約社員
  • 内容
    社内ユーザーからの問合せ対応、社内サーバーの運用、ITサービス資産管理 等
    ・サーバ稼働確認 (バックアップ運用、パフォーマンス管理、死活監視)
    ・ActiveDirectoryでのユーザー管理 (ドメイン、IP、メールアドレス管理)
    ・ユーザーサポート[ヘルプデスク業務](社内問合せ、IT研修)
    ・端末キッティング(社内外_社員利用端末)
    ・問合せ受付 調査受付 障害受付/一次切り分け/一次対応 作業依頼受付
    勤務地
    小伝馬町 / 東京都
    契約期間
    即日~3/31※長期契約への切替えも検討中
    開発環境
    【サーバー】
    WindowsServer2008/WindowsServer2008R2/WindowsServer2012
    【アプリケーション】
    ActiveDirectory/ARC Serve/Symantec BackupExec/VMWare/Citrix XenApp/Cisco/OpenSSL/
    Dynamics CRM 4.0/CTStage 5i/Desknet's
    必須スキル
    ■経歴
    ・過去に情報システム部案件の従事経験あり
    ■技術面
    ・Windowsサーバーの運用経験のある方
    →バックアップメディアの交換、正常稼働監視等
    ・PCやプリンター、サードパーティ製のソフトウェアに知見のある方
    ・Office系ソフトの仕様に精通している方
    ■人物面
    ・就業規則を遵守でき、勤怠の安定した方
    ・コミュニケーションから問題解決に至るヒアリング能力を持った方
    尚可スキル
    ・社内インフラ全般の構築経験 (NWやストレージといった特定分野特化ではなく)
    ・プロジェクトマネジメント経験あり
    人数
    1名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    8:45 〜 17:45
    平均稼働時間
    170時間/月
    時間幅
    160H-180H
    単価
    380,000~430,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    PC・モバイル等の不具合に対するユーザーサポート業務
    ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
    エンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
    ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
    ハードウェア・ソフトウェアの各種設定
    ユーザアカウント管理
    勤務地
    六本木一丁目 / 東京都
    契約期間
    -
    工程
    必須スキル
    オンサイトユーザサポート経験
    Microsoft Officeサポート経験
    デスクトップ機器 (ハードウェア, ソフトウェア) 障害対応経験
    PC、Printer入れ替え、追加管理経験
    PCイメージリストア、展開経験
    セキュリティソフトウェア、アンチウィルスサポート経験
    人数
    1名
    面接・商談回数
    1回
    単価
    ~350,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 契約社員 or 派遣
  • 内容
    パッケージ(POSITIVE、STAFFBRAIN)保守、アドオン開発
    <パッケージ保守>
    ・ユーザーサポート(電話、メール)
    ・障害対応(ISID-AO、現地作業)
    ・現地アップデート作業
    ・アドオン要件確認、要件定義
    <アドオン開発>
    ・パッケージのアドオン機能の詳細設計~製造
    勤務地
    三田・田町 / 東京都
    契約期間
    2018年5月~基本長期(3か月更新)
    必須スキル
    <パッケージ保守>
    ・コミュニケーション能力
    ・要件定義、基本設計経験
    ・.NET(ASP.VB)
    <アドオン開発>
    ・コミュニケーション能力
    ・.NET(ASP.VB) PLSQL
    尚可スキル
    <パッケージ保守>
    PLSQL
    <アドオン開発>
    リーダー経験
    人数
    2名
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    平均稼働時間
    170時間/月
    時間幅
    160H-180H
    単価
    450,000~600,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    パッケージ(POSITIVE、STAFFBRAIN)保守、アドオン開発
    <パッケージ保守>
    ・ユーザーサポート(電話、メール)
    ・障害対応(ISID-AO、現地作業)
    ・現地アップデート作業
    ・アドオン要件確認、要件定義
    <アドオン開発>
    ・パッケージのアドオン機能の詳細設計~製造
    勤務地
    三田・田町 / 東京都
    契約期間
    2018年5月~基本長期(3か月更新)
    必須スキル
    <パッケージ保守>
    ・コミュニケーション能力
    ・要件定義、基本設計経験
    ・.NET(ASP.VB)
    <アドオン開発>
    ・コミュニケーション能力
    ・.NET(ASP.VB) PLSQL
    尚可スキル
    <パッケージ保守>
    PLSQL
    <アドオン開発>
    リーダー経験
    人数
    2名
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    平均稼働時間
    170時間/月
    時間幅
    160H-180H
    単価
    450,000~600,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    運用中のソーシャルゲームに対して、ユーザーからメールで寄せられた
    ゲームに関する情報をもとに、利用アカウントやプレー履歴を確認する業務です。
    ※プログラミングの知識は必要ありません

    【具体的な業務内容】
    ・端末を買い替えたユーザーが、新端末でもゲーム歴を引き継いで遊べるように、
     必要な情報をメールにてヒヤリングし、回答を照合し、パスワードを発行する
    ・何かしらの原因により、課金が正しく反映されなかった場合、
     ユーザーより課金履歴を取り寄せをして、照合して修正の作業を行う

    ※SVとセットでの5名以上のユニット提案歓迎
    勤務地
    渋谷駅 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    Excel,Word
    工程
    必須スキル
    ・事務経験2年以上
    ※CS経験がなくても対応可能です
    ・Word,Excelのスキル初級以上
    ・シフト制で月に数回、土日祝日に出勤できる方
    尚可スキル
    ・ゲームに詳しい方
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    平均稼働時間
    180時間/月
    時間幅
    140時間〜180時間
    単価
    350,000~450,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    カスタマーサポートチームのメンバーや開発現場のエンジニアと連携し、
    お客様からの様々な問い合わせの中で、障害・不具合に対する調査や対応を行います。
    CSはエンジニアでは無いので、行動ログを追って解析し原因を究明して解決する。
    勤務地
    渋谷駅 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    即日〜複数月更新予定
    開発環境
    PHP, HTML5, CSS3, JavaScriptMySQL,Linux, ApacheGit
    必須スキル
    下記のいずれかを満たしている方。
    (1)PHP, MySQLを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験
    (2)PHP以外での言語を使用して、アプリケーション開発・運用経験
    尚可スキル
    ・PHP, MySQL, HTML, JavaScript, CSSを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験
    ・業務系のシステム開発・運用経験
    ・ソフトウェア構成管理ツール(Subversion, Git)の運用経験
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    平均稼働時間
    180時間/月
    時間幅
    140時間〜180時間
    単価
    300,000~400,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 派遣
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    パッケージ(POSITIVE、STAFFBRAIN)保守、アドオン開発
    <パッケージ保守>
    ・ユーザーサポート(電話、メール)
    ・障害対応(ISID-AO、現地作業)
    ・現地アップデート作業
    ・アドオン要件確認、要件定義
    <アドオン開発>
    ・パッケージのアドオン機能の詳細設計~製造
    勤務地
    三田・田町・品川 / 東京都
    契約期間
    5月~もしくは即日
    必須スキル
    <パッケージ保守>
    ・コミュニケーション能力
    ・要件定義、基本設計経験
    ・.NET(ASP)
    ・PLSQL(必須)
    <アドオン開発>
    ・コミュニケーション能力
    ・.NET(ASP)
    ・PLSQL(必須)
    尚可スキル
    リーダー経験
    人数
    2名
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    平均稼働時間
    170時間/月
    時間幅
    160H-180H
    単価
    450,000~600,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    ネットワークゲーム(オンラインゲーム・ソーシャルゲーム)のカスタマーサポート業務
    ・カスタマーサポート対応の二次受付対応
    ・ログや履歴調査などシステム的な対応
    ・運用ツールの構築、保守対応
    ・一次対応委託先への指示などSV業務
    ・カスタマーサポート業務の品質管理
    ・サービス運営部門との調整業務
    勤務地
    渋谷 / 東京都
    契約期間
    即日~ 参画時期随時相談
    必須スキル
    ・エンジニアとして2~3年の経験があり、
     一から設計をしアプリを作ったことがある
    ・プロジェクト開発の経験がある
    ・データベース(MySQLなど)を利用したことがある
    ・Java、PHPの経験がある
    ・ゲームのアプリ開発、運用経験がある
    ・iOS、Androidの技術知識がある
    ・デバッグの経験がある
    尚可スキル
    ・BtoCの経験・コミュニケーション力がある
    ・ソーシャルゲームが好き、普段からよくプレイしている
    ・人への説明力がある
    人数
    1名
    面接・商談回数
    2回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    平均稼働時間
    170時間/月
    時間幅
    160H-180H
    単価
    400,000~450,000円/月額
    契約形態
    業務委託
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