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ヘルプデスク | フリーランスのIT・WEB求人検索・案件情報【A-STAR】

(現在掲載中の案件・求人情報 17,857件)

ヘルプデスク | フリーランスのIT・WEB求人検索・案件情報【A-STAR】

検索結果 510件 1~50件目を表示中

< 123...1011
  • 内容
    ウェブアプリケーションの開発またはサポート経験があること
    軽微な修正やアップデートを管理できること
    ビジネスアプリケーションのサポート経験(障害対応等を含む)があること
    ウェブアプリケーションプラットフォーム(ミドルウェアを含む)およびネットワーク等の知識を有すること
    AWSの基本的な知識(基本的な構成の理解、各コンポーネントの概要の理解)を有すること
    データベースに関する基本的な知識(基本的なSQL文を理解し記述できること)を有すること
    ウェブアプリケーションを構成する各種コンポーネントのログ等の解析ができること
    モダンなウェブ記述言語を読解し、コードが目的とすることを理解できること
    OIDCの基本的な知識を有すること
    勤務地
    渋谷 / 東京都
    契約期間
    -
    開発環境
    HTML
    AWS
    OIDC
    必須スキル
    日本語 母国語レベル
    IT業界で5年以上の経験
    尚可スキル
    英語 ビジネスレベル
    OIDCの開発経験
    人数
    2名
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    平均稼働時間
    160時間/月
    時間幅
    140-180H(残業はフレックスタイムにて調整)
    単価
    500,000~850,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    不動産関連サービス企業の情シス部門にて社内ヘルプデスクをご担当いただきます。
    ・ヘルプデスク
    ・PCキッティング
    ・ユーザ(社内)からの問い合わせ対応

    <メンバー構成>
    ヘルプデスク1名(募集ポジション)
    ※プロパーのヘルプデスクの下についていただきます
    勤務地
    神谷町 / 東京都
    契約期間
    即日~長期
    工程
    必須スキル
    ・ヘルプデスク経験2年以上
    ・PC管理/セットアップ等の経験
    尚可スキル
    ・ネットワーク、サーバ知識
    面接・商談回数
    1回
    時間幅
    140H-180H
    単価
    300,000~400,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    ゲーム会社様にてバックオフィス業務をご担当いただきます。

    ・発注書/請求書作成
    ・スケジュール管理
    ・発注/納品関連ファイル作成/編集
    ・支払書類作成
    ・個人情報管理
    ・チーム内業務の確認/調整(メンバーサポート)
    ・メールチェック 
    ・その他、上記業務に関する雑務
    勤務地
    渋谷 / 東京都
    契約期間
    即日~長期予定
    必須スキル
    ・制作進行管理の実務経験2年以上(WEB、広告、制作プロダクション業界)
    ・Microsoft Office(Excel・Wordなど)で実務経験を3年以上お持ちの方
    ・チームメンバーや他部署と連携を取って仕事をできる方
    ・社外対応経験(TEL/メール)
    ・文章力のある方
     ※文字で修正点を伝えることが多い為、文章を読むだけでなく、
      イメージを伝えることができる表現が出来る方が好ましいです

    ------------------------------------------------

    ★日/中でのやりとりを担当してくださる方も募集します!★
    ・日本語⇔中国語の翻訳経験をお持ちの方。

    ◆中国籍の方の場合
    ・日本語検定1級取得以上
    ・イラストが好きな方もしくは抵抗のない方
    ・日本国内で2年以上就業経験がある事

    ◆日本国籍の方の場合
    ・イラスト制作進行管理経験(ゲーム会社/受託会社問わず)
    ・イラスト知識が豊富である事(好きである事)
    ・メディア系の業界経験者
    尚可スキル
    ・経理の実務経験をお持ちの方

    <求める人物像>
    ・勤怠良好な方
    ・データや数値の扱いに抵抗がなく慣れている方
    ・コミュニケーションが取れ、細かいところに気が利く方
    ・ゲームが好きな方
    人数
    1名
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    時間幅
    140H-200H
    単価
    300,000~350,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    給与計算に関する勤怠の確認、社員への入力依頼、各種申請内容の確認、
    社外社労士への問い合わせ、勤怠データの整備、DB整理、
    評価関連業務などをご経験、知識に応じてお任せいたします。
    ・勤怠管理、給与計算、社会保険や年金等手続き
    ・産業医や社労士の関連窓口対応
    ・評価制度の運用
    ・人事DBの運用、内容確認
    ※英語のできる方、使いたい方はスキルに応じて英語を使う仕事もお任せします。
    ※業務内容は興味に応じて対応内容は調整可能です。
    勤務地
    六本木 / 東京都
    契約期間
    随時~中長期
    必須スキル
    ・人事経験、給与計算の実務経験2年以上
    ・Word、Excelを不自由なく使える方
    ・英語に抵抗がない方
    ・未整備な中でもご対応いただける方
    ・給与に係るため、業務の正確性が高い方
    面接・商談回数
    1回
    面談担当者
    時間幅
    時給
    単価
    320,000~320,000円/月額(2,000~2,000円/時給)
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    外注会社からゲームに必要なデータを回収し、サーバにアップする業務を主に行っていただきます。
    ボイスデータ、シナリオデータの検品(ノイズがないかなどをチェック)、
    手順書どおりにデータの登録等を行って頂く仕事もあります。
    業務に慣れてきたら、twitter投稿など、幅広い業務をお任せしたいと考えております。

    ※参画後OJTがありますので、事務経験のある方ならだれでも対応できるお仕事です。
    勤務地
    渋谷 / 東京都
    契約期間
    即日~長期
    必須スキル
    ・ITリテラシーがある
    ・タッチタイピングが出来る
    ・エクセル、ワードが使える(関数はあまり使わないが、できれば尚可)
    ・進行管理経験がある方(営業事務アシスタント等)
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    時間幅
    140H-180H
    単価
    300,000~350,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    <Windowsのヘルプデスク/PCキッティング>

    【詳細】
    [サポート対象]社内
    [サポート内容]PC
    [対応方法]電話5割、オンサイト5割
    [対応件数]1日5件以内
    [エスカレーション先]部内担当者、PC修理の場合は業者手配を仲介

    ・ログイン出来ない、NW繋がらない、メール送信できないなどの障害対応
    ・PCトラブルの電話対応
    ・各種管理サーバのメンテナンス(メールサーバ、ファイルサーバ等)
    ・ユーザー先へ出向いてPC入替え作業など

    【機器環境】Windows、Outlook、Excel、Word

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    鶴ケ峰 / 神奈川県 横浜市
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■メールサポート
    ■サーバー設定
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    272,000~272,000円/月額(1,700~1,700円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    【4月からのスタートも相談可】
    情報システム部で社内ヘルプデスクのお仕事です。

    【詳細】
    [サポート対象]社員
    [サポート内容]PC、社内システム、Office365、SharePoint
    [対応方法]メール(6割)、リモート(3割)、電話(1割)
    [対応件数]1日5~10件
    ・PCキッティング
    ・社員や店舗からのPCやNW障害の問合せ対応
    ・IT資産管理(問合せ/申請を元にIT資産リストの更新、集計)

    【機器環境】Windows 10、Office365、SharePoint、Active Directory

    【体制】6名(社員4名、派遣1名、他1名)

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    神田(東京都) / 東京都 千代田区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■社外向メール対応
    ■Windows(クライアント)
    ■キッティング/PCセットアップ
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    272,000~280,000円/月額(1,700~1,750円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <期間限定のお仕事です>

    【詳細】
    [サポート対象]ノートPC500台
    [サポート内容]
    ・ノートPCの入れ替え(2019年度までに500台)
    ・宿泊予約/顧客管理などホテルシステムの入れ替え管理(NW、SV周り含めて)
    ・ヘルプデスク
    ・アドレス発行、アクセス権限管理
    [対応方法]電話、オンサイト
    [対応件数]多くて1日5~6件

    【備考】
    ・持ち回りで土曜日出勤あり
    ・月1回サーバ再起動に伴い夜勤あり

    【機器環境】Windows 7/10

    【体制】3名+今回募集(アシスタントマネージャー)

    【期間】2020年3月末まで(延長の可能性あり)

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    溜池山王 / 東京都 港区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■オンサイトサポート
    ■電話サポート
    ■アカウント管理・アクセス権付与/削除
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    352,000~352,000円/月額(2,200~2,200円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    【4月からのスタートも相談可】

    【詳細】
    ・キッティング/PCセットアップ
    ・自社システムに関する問合せ(マニュアルあり)
    ・PCに関する問合せ対応
    ・社内稟議システムのオペレーション作業
    ・サーバメンテナンス(ログ収集、確認、パッチあて、統計確認)
    ・資産管理
    [サポート対象]社内350名前後
    [サポート内容]社内PC、自社システム、自社サーバ、クラウドサーバ
    [対応方法]電話>オンサイト>メールチャット
    [対応件数]1日4~5件

    【環境】Windows7/10、Mac、Windows、Linux、AD等

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    渋谷 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■Windows Server
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■電話サポート
    ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
    ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    313,440~320,000円/月額(1,959~2,000円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <社内情報システム部門のセキュリティチームにて、社内のサポートのお仕事です>

    【詳細】
    [サポート対象]社内ユーザー(主に日本のオフィス所属の日本人が中心/一部日本語が話せない社員や海外からの来訪者対応あり)
    [サポート内容]会社標準PCのセキュリティコンプライアンス対応
    [対応方法]メール/電話/チャットなど

    ※英語ユーザーのメールサポートや、問題に応じて3次受けの海外技術者に英語チャットやメールで問合せ/問題解決を行う場合あり
    ※チームメンバーと隣り合わせの環境で作業するため、いつでもご相談やご質問が可能です。

    【環境】
    Windows10、Office365

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    みなとみらい / 神奈川県 横浜市
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■メールサポート
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    304,000~304,000円/月額(1,900~1,900円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    【4月からのスタートも相談可】

    [サポート対象]550名(グループ会社含む)
    [サポート内容]クライアントPC周り、Office、タブレット、複合機、基幹システム
    [対応件数]1日10件程度
    [対応方法]オンサイト8割、電話2割

    【詳細】
    ・6月移転のため配線設置やPCキッティング中心(6月は毎週土日出勤/代休あり)
    ・落ち着いた頃には今まで通りの問い合わせ対応やトラブルシューティング
    ・今後Windows7→10への移行作業も発生する予定あり

    【技術環境】Windows、Active Directory

    【勤務地】2019年6月以降に小川町駅周辺へ移転予定

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    三田(東京都) / 東京都 港区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■Active Directory
    ■オンサイトサポート
    ■アカウント管理・アクセス権付与/削除
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    302,400~302,400円/月額(1,890~1,890円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <エネルギー関連事業を手掛ける大手企業でのご就業です>

    [サポート対象]拠点含めて2500名前後、PC台数3000台(本社約500台、他は拠点)
    [サポート内容]クライアントPC周り
    [対応方法]本社はオンサイトが中心、他拠点は電話やリモート対応が中心
    [対応件数]1日10~20件前後

    ・PCキッティング
    ・Active Directoryアカウント管理、ウィルス対策系などソフト管理
    ・障害マニュアル作成
    ※基本的にはないですが事前相談の元、休日出勤をお願いする可能性があります。

    【体制】
    3名(平均年齢:35~40才)

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    豊洲 / 東京都 江東区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■対象顧客・社内(自社)
    ■Active Directory
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■電話サポート
    ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
    ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
    ■アカウント管理・アクセス権付与/削除
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    320,000~320,000円/月額(2,000~2,000円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <顧客向けに運用管理を実施している、各種情報システム運用のお仕事>
    PC及びデータ退避用ストレージ機器等のキッティング

    【詳細】
    [4~6月予定]データ退避用ストレージ機器キッティング及び受発送管理および付随する業務
    [7~12月予定]Windows10のPCキッティング及び受発送管理業とそれに付随する業務
    ・ストレージ:未確定(130台程度想定)
    ・PC:1300台程度
    ※PC開梱、梱包等の軽作業も発生します。

    【機器環境】Windows

    【備考】休日出勤の可能性あり

    【勤務地】2019年7月以降、岩槻駅付近に変更

    【期間】2019年12月末まで

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    大宮(埼玉県) / 埼玉県 さいたま市
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■Windows(クライアント)
    ■Windows7
    ■ネットワーク設定
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~288,000円/月額(1,800~1,800円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    大学内にて教育機関向けプラットフォーム製品のサポートをお願いします。

    【詳細】
    [サポート対象]校内教員、学生
    [サポート内容]システム操作方法
    [対応方法]オンサイト
    ・システム利用方法、操作方法の説明と支援
    ・システムアップロード、ダウンロードの支援
    ・アップロードするデータの作成支援(内容については別途打ち合わせによる)
    ・その他各種利用相談対応(学内講習会開催含む)
    ・その他学務課内業務支援

    【機器環境】Windows10

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    茗荷谷 / 東京都 文京区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■オンサイトサポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    260,800~260,800円/月額(1,630~1,630円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    社内情報システム部門でのシステム運用、サポート

    [サポート対象]社内ユーザー
    [サポート内容]「PCが動かない」、「電源がつかない」などの簡単なものを中心にお問合せの対応
    [対応方法]オンサイト、電話
    ・PCの入替作業;Windows 7→10への移行を2019年度内に対応。それにともなうリース会社への申請やベンダー調整
    ・PCのログ監視ツールを毎日チェック
    ・HTMLを用いて、コーポレートサイト&社内で運用しているWeb系ツールの更新作業
    ・社内で運用しているシステムの障害発生時の保守作業

    【体制】2名

    【期間】2020年3月末まで

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    汐留 / 東京都 中央区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■対象顧客・社内(自社)
    ■オンサイトサポート
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~312,000円/月額(1,800~1,950円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <規格認定の審査等を行う財団法人でのご就業>
    情報システム担当としてヘルプデスク&PCのセットアップをお願いします。

    【詳細】
    ・問い合わせ対応
    [サポート対象]社内審査員、事務、営業
    [サポート内容]Windows10クライアント周り全般、Office製品、VPNなどの接続関連
    [対応方法]電話、オンサイト
    [対応方法]1日2~3件
    ・新たに搬入されるPC機器のセッティング
    ・その他事務業務(社内イベント資料の配信、資料の印刷等、受電対応等の対人業務は入りません)

    【機器環境】Windows10、Office

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    新大阪 / 大阪府 大阪市
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■オンサイトサポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~288,000円/月額(1,800~1,800円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <紹介予定派遣>
    【詳細】
    [サポート対象]社員
    [サポート内容]クライアントPC周り、Office、基幹システム
    [対応方法]電話、メール、オンサイト、リモート
    [対応件数]1日5~20件
    ・PCの初期設定
    ・ヘルプデスク
    ・データチェック、データ入力
    ・社内システム運用

    ■ゆくゆくは下記もお任せします
    ・システム導入の際の要件定義、ベンダーとの折衝
    ・社内システム構築
    ※海外出張あり

    【機器環境】Windows

    【その他】
    ・土曜出勤あり
    ・寝屋川での作業あり

    【備考】直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    東部市場前 / 大阪府 大阪市
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■普通自動車運転免許証
    ■社内基幹システム
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■対象顧客・社内(自社)
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~288,000円/月額(1,800~1,800円/時給)
    契約形態
    紹介予定派遣
  • 内容
    【4月からのスタートも相談可】

    ■クライアント運用
    ・クライアント系ヘルプデスク(エスカレーション先指定、2次対応)
    ・PC管理、PC配備と回収、PC HDDリカバリ
    ・情報システム関連の申請処理
    ・ソフトウェアインストールメディアの貸出管理
    ・情報発信
    ■システム運用業務
    ・サーバ系/IDとシステムアクセス権関連ヘルプデスク(2次対応)
    ・ユーザID管理
    ・ジョブ運用管理
    ・NW障害切り分け、復旧対応
    ・サーバ/システム設定変更作業、ネットワーク接続複合機設定変更

    【環境】
    Windows 7/10、Windows Server、ファイルサーバ、ADサーバ

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    天王町 / 神奈川県 横浜市 保土ケ谷区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■Active Directory
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■アカウント管理・アクセス権付与/削除
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    280,000~312,000円/月額(1,750~1,950円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <顧客先に常駐してのお仕事>

    【詳細】
    ◆PCのOSバージョンアップ支援を行います。

    [サポート対象]6000台(今後増える見込み)
    [サポート内容]
    ・担当者の指示で障害発生PCからデータ救出、再キッティング
    ・社内通達、FAQ文面の作成
    ・問合せ対応(1次エスカレーションからの受付)
    ・インシデント管理DBへの対応情報の記載
    ・DVDメディア配送 など
    [対応方法]電話、リモート、メール
    [対応件数]1日に1~2件、繁忙時期は1日20~30件

    【機器環境】Windows10、SecureDoc、Symantec Ghost、Outlook、Notes

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    京都 / 京都府 京都市 下京区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■LotusNotes
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    272,000~272,000円/月額(1,700~1,700円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    ・PCキッティング(開梱、管理ラベル等貼り付け、個別インストール、各種設定、ドメイン参加等)
    ・PCプリンタ提供および回収(利用部門への機器の運搬および回収)
    ・PC設置後のソフト設定追加に伴うオンサイト対応およびユーザ対応
    ・回収PCのディスク消去
    [サポート対象]自社グループ会社 ユーザ
    [サポート内容]PCキッティング
    [対応方法]オンサイト
    [エスカレ先]プロパーのPM、PL

    【機器環境】Windows10

    【期間】2019年6月末までの予定(延長の可能性あり)

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    勤務地
    堺 / 大阪府 堺市
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■Windows(クライアント)
    ■キッティング/PCセットアップ
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~288,000円/月額(1,800~1,800円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    ■IT資産管理、設定
    ・PC購入手配、アセットリストの管理等
    ・OSの初期設定
    ・パスワードロックの解除
    ・プリンター初期設定
    ■自社社員からの問い合わせ対応
    [サポート対象]ユーザー60名/PC60台程
    [対応方法]オンサイト、電話メイン(エスカレ先へはメールやチャットメイン)
    [サポート内容]クライアントPC周りや自社システム関連
    問合わせ内容:メール送れない、動作が遅い、システムがダウンする等
    ※社内でのコミュニケーションは日本語ですが、エスカレーション先はグローバルとなる為、英語での対応が発生します。

    【勤務について】月~金曜日の間で週2~3日勤務です。

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    勤務地
    新木場 / 東京都 江東区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■ビジネス英会話のスキル
    ■ビジネス英文書作成のスキル
    ■英文書(資料/メール/マニュアル等)読解・内容理解
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    304,000~304,000円/月額(1,900~1,900円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <期間限定*道路関係などのシステム開発を行う企業でのご就業>

    【詳細】
    クライアントPCの運用管理、PC入替作業に関する導入計画支援ならびに現場管理及び付随する各種業務をお願いします。

    【機器環境】
    Windows10

    【期間】
    ~2019年12月末までの予定

    【備考】
    ・北海道/東北/信越/関東エリア(約70拠点)へのPC展開のため、出張(年間数十回)が発生します。
    ・休日労働あり

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    勤務地
    国会議事堂前 / 東京都 千代田区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■ドキュメント作成・管理
    ■ネットワーク設定
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    304,000~368,000円/月額(1,900~2,300円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <医療業界向けにIT/医療技術サービスを提供する企業でのご就業>

    【詳細】
    [サポート対象]社員300名/クライアントPC300台前後
    [サポート内容]クライアントPC周り、基幹システム、複合機
    [対応方法]オンサイト5割、メール3割、電話2割
    [対応件数]1日3~5件程度
    [エスカレ先]基幹システムは開発元のベンダーまたは部署上司

    ・Windows10の乗せ替え対応
    ・ヘルプデスク/キッティング
    ・基幹システム運用保守、1次切り分け

    【機器環境】PC:Windows7、メール/ドライブ:G Suiteほか

    【期間】1年程度の予定(長期に延長の可能性あり)

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    勤務地
    勝どき / 東京都 中央区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■マニュアル作成
    ■オンサイトサポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    326,400~352,000円/月額(2,040~2,200円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    社内ヘルプデスクのお仕事です。

    【詳細】
    [サポート対象]社員
    [サポート内容]PC周り、スマートフォン、サーバ、稼働システム
    ■稼働各種システムサポート対応
    ・PC/iOS端末のセットアップ
    ・サーバ稼働の定期監視(ログ確認等)
    ・Windows10のヘルプデスク
    ・社内システムのマスター登録
    ・その他関連業務、お茶出し等の雑務
    [対応方法]電話/メール(割合は場合により異なる)
    [対応件数]1日5~10件
    [エスカレ先]社員

    【機器環境】Windows 7/10、iOS、社内システム

    【体制】正社員4名、派遣社員1名

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    勤務地
    西新宿五丁目 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
    ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    272,000~280,000円/月額(1,700~1,750円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <4月スタート>
    情報システム部にてヘルプデスクのお仕事です。

    【詳細】
    [サポート対象]社員約250名
    [サポート内容]PC周辺機器
    [対応方法]電話7割、メール2割、リモート1割
    [対応件数]1日5~10件程度
    ・不具合時や、操作方法についての問い合わせ(メイン)
    ・一次窓口として可能な範囲は対応し、切り分けしてサーバやアプリ担当へエスカレーション
    ・その他:キッティング(月に数台~十数台程度)、iOS端末の設定、QAやマニュアル作成、サーバの定常確認(項目に沿ったチェック)など

    【環境】
    Windows10(一部7あり)、Office、iOS端末

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    勤務地
    浅草橋 / 東京都 台東区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート
    ■対象顧客・社内(自社)
    ■電話サポート
    ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
    ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~296,000円/月額(1,800~1,850円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <医療、介護、保育事業を行う会社でのご就業です>
    社内IT運用業務のフロー改善、サポート業務に従事いただきます。

    【詳細】
    ・社員と共に運用業務の形を検討し、既存から運用業務改善
    ・運用作業を通じたマニュアル化、運用設計書などの必要な資料のドキュメント化
    ・クライアントPC、ネットワーク系の情報システムの運用保守、障害対応
    [エスカレーション先]社員
    [対応方法]メール、電話

    【機器環境】
    Windows7/10、Office 365(Active Directory、Exchange)など

    【期間】
    2019年6月末まで

    【体制】
    15名弱

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    勤務地
    品川 / 東京都 港区
    契約期間
    短期(3ヶ月未満)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■社内基幹システム
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■メールサポート
    ■Windows(クライアント)
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    304,000~320,000円/月額(1,900~2,000円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    【詳細】
    ■情報システム部問でのヘルプデスク 3割
    [サポート対象]社員80名、クライアントPC80台前後 
    [対応方法]電話1割、メール8割、オンサイト1割
    [サポート内容]パスワード変更・OSのメッセージ対応等を1日5件程度
    ・故障対応や人事異動でのキッティング作業 
    ■ActiveDirectoryのを使用しての運用 4割
    ■資産管理 構成図の調査 作成 3割
    ■PCインフラ等の維持運用、ライセンス管理、IT関連のヘルプデスク全般
    【環境】WindowsServer Linux
    【備考】直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。

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    勤務地
    荻窪 / 東京都 杉並区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■対象顧客・社内(自社)
    ■メールサポート
    ■キッティング/PCセットアップ
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    320,000~320,000円/月額(2,000~2,000円/時給)
    契約形態
    紹介予定派遣
  • 内容
    所内問い合わせ窓口、障害受付

    【詳細】
    [サポート対象]センター内の研究者と職員合わせて20名程度
    [対応方法]ほぼオンサイト
    [サポート内容]
    ・サポートデスク、障害受付
    ・Windows10等の操作支援
    ・マニュアル作成、メンテナンス
    ・共有フォルダ上のファイルメンテナンス (バックアップデータ復旧等)
    ・セットアップ
    ・CMSを利用したWebサイトコンテンツのメンテナンス
    ・その他上記管理、運用に関わる業務

    【機器環境】Windows10

    【期間】半年程度※延長の可能性あり

    【勤務】火・水・木曜日出勤(週21時間以内の勤務/時間帯ご相談可能)

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    勤務地
    本郷三丁目 / 東京都 文京区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■基本情報技術者試験
    ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■マニュアル作成
    ■ネットワーク運用/保守の経験
    ■サーバー運用/保守の経験
    ■オンサイトサポート
    ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
    ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    304,000~304,000円/月額(1,900~1,900円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <基本残業なし>

    【詳細】
    [サポート対象]社内
    [サポート内容]PC不具合、ソフトウェア不具合、NWに繋がらないなど
    [対応方法]メール、電話
    [対応件数]1日5~6件

    ・資産管理ソフトを利用したクライアントPCへのアプリケーションの配信、導入済みのアプリの管理
    ・ウィルスソフトを利用したクライアント防衛、保守
    ・Microsoft社の各種クラウドシステムの導入、運用、および問い合わせ対応
    ・IT資産管理
    ・購入、キッティング ※廃棄も含みます

    【機器環境】Windows、SharePoint、Active Directory

    【体制】2名

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    新杉田 / 神奈川県 横浜市
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■対象顧客・社内(自社)
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    304,000~312,000円/月額(1,900~1,950円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    社内SEとして自社内のシステムサポートをお願いいたします。

    【詳細】
    [サポート対象]社員
    [サポート内容]
    ・社内PCのキッティング、ヘルプデスク対応
    ・社内各種ネットワーク、サーバの保守、メンテナンス
    ・PCやソフトウェアのIT資産管理
    ・半導体設計環境EDA(Linux)の保守、運用
    ・社内の内製プログラム(SQL Server、PHP、VBA他)の保守、メンテナンス
    ・システム関連の申請手続きの対応(定常業務)
    [対応方法]電話、オンサイト
    [対応件数]1日5~10件程度

    【機器環境】Linux、Windows10(130台程)

    【体制】3名

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    淡路町 / 東京都 千代田区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■Linux
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
    ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    304,000~336,000円/月額(1,900~2,100円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <社内ヘルプデスク経験活かせる>

    【詳細】
    [サポート対象]社内
    [サポート内容]PC、周辺機器
    [対応方法]オンサイト5割、電話5割
    [対応件数]1日2~3件

    ・PCや周辺機器のトラブル対応、新規PCのキッティング
    ・基幹システム、ERPソフトなどの1次障害対応とベンダーへのエスカレーション
    ・サーバ、NWの一次障害対応とベンダーへのエスカレーション
    ・秋に実施されるOS10への移行作業(ベンダーが作業を行うので、部署調整やベンダーへの指示出し)

    【機器環境】Windows、Microsoft Office 2010

    【体制】2名

    【期間】1年間

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    神田(東京都) / 東京都 中央区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■オンサイトサポート
    ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
    ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~304,000円/月額(1,800~1,900円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    会計ソフト会社にてヘルプデスクのお仕事です。

    【詳細】
    ・問い合わせ対応
    [サポート対象]社員/Windows10:300台、Mac:400台
    [サポート内容]PCやタブレット端末
    [対応方法]チャット5割、オンサイト5割
    [対応件数]1日20件ほど
    ・PCやタブレット端末のセットアップ
    ・社内システム運用サポート
    ・ソフト/ハードウェア操作方法説明
    ・IT資産管理、請求処理
    ・マニュアル/FAQの企画作成

    【機器環境】
    Windows10、Mac

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    五反田 / 東京都 品川区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■オンサイトサポート
    ■資産管理・ライセンス管理
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~288,000円/月額(1,800~1,800円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <顧客先に常駐してのお仕事です>

    【詳細】
    [サポート対象]常駐先社員
    [サポート内容]社内システムやPC周り
    [対応方法]対面、電話、メール
    [対応件数]1日10~15件程度
    [エスカレ先]有

    ・社内システムやPC周り、CAD端末についての問合せ対応(CADを使って作図等をすることはございません)
    ・サーバ、ネットワーク1次対応:指示に従い対応可能なものは対応(ログ取得、設定変更等)
    ・アカウント管理
    ・問合せ内容の入力
    ・IT関連資料作成(マニュアル、業務フロー等)の作成
    ・キッティング

    【環境】AD、Word、Excelなど

    【体制】2名

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    武蔵小杉 / 神奈川県 川崎市 中原区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■電話サポート
    ■アカウント管理・アクセス権付与/削除
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    264,000~280,000円/月額(1,650~1,750円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <4月スタート*大手経営コンサル企業グループでのご就業です>

    【詳細】
    [サポート対象]社員
    [サポート内容]PC、iOS端末など
    [対応方法]オンサイト8割、電話/メール2割
    [対応件数]1日20~30件程度
    ・PCなどの備品貸出/管理
    ・基本的なキッティング、機器類サポート
    ・社内ネットワークの不具合対応(繋がらない等)
    ・問合せ例:PCがフリーズしてしまった/PCにログインできない/社内無線LANにつながらない/Microsoft Officeの使い方など

    【環境】
    Windows 7/10

    【期間】
    2020年3月末までの予定(延長の可能性あり)

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    東京 / 東京都 千代田区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■メールサポート
    ■オンサイトサポート
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    281,600~288,000円/月額(1,760~1,800円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    <大手メーカーでの社内ヘルプデスク>
    問い合わせ対応の他、PCのキッティングやシステム管理なども一部対応いただくので、スキルを活かしたい、伸ばしていきたい方歓迎!

    【詳細】
    [対応方法]メール:8~9割、電話:1~2割
    [対応件数]1日20件前後
    [サポート内容]
    ・ユーザー問い合わせ1次対応(対応が難しいものはエスカレーション)
    ・キッティング
    ・施設の中の機器管理(PCや周辺機器など)

    【備考】
    エンドユーザーから直接ではなく、OA関連の管理者を経由しての問い合わせなので、作業しやすい環境です。

    【体制】
    15名程度

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    東京 / 東京都 千代田区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■メールサポート
    ■Windows(クライアント)
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    281,600~328,000円/月額(1,760~2,050円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    大手通信企業にて、部内のPC関連サポートと総括業務をご担当いただきます。

    【詳細】
    [サポート対象]部内の社員
    [サポート内容]
    ・PCオンサイトサポート、交換時の手配、OSアップデートの対応
    ・セキュリティ対応の指示だし、データとりまとめ、報告
    ・データ管理、備品管理、総括としての部内社員サポート
    [対応方法]オンサイト
    [エスカレ先]社内ヘルプデスク窓口

    【機器環境】Windows

    【体制】8名(部全体で約90名)

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    溜池山王 / 東京都 千代田区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■資料/文書/書類作成の実務経験
    ■オンサイトサポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~352,000円/月額(1,800~2,200円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    【4月からのスタートも相談可】
    ホテル運営企業での社内ヘルプデスクのお仕事です。

    【詳細】
    (1)社内PCキッティング作業
    ・入れ替えに伴うセットアップやアップグレード作業の対応
    [対象OS]Windows10
    [対応件数]月20~30台

    (2)システムの使用方法、不具合時の問い合わせ対応
    ・社内からのPCやプリンタ等周辺機器の問い合わせ対応
    [サポート対象]社内PC:450台ほど
    [対応方法]電話:5割、オンサイト:5割

    【体制】2名

    【期間】2019年12月末まで

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    大手町(東京都) / 東京都 千代田区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■オンサイトサポート
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    272,000~288,000円/月額(1,700~1,800円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    常駐先にて、営業統合支援系の社内システムの保守運用をお願いいたします。

    【詳細】
    [サポート対象]グループ会社社員
    [サポート内容]社内システム
    [対応方法]電話
    [対応件数]1日25~40件程度

    ・問合せ対応(社内システムの操作/利用方法、仕様など)
    ・各種データメンテナンス
    ・各種申請対応(アカウント情報/組織情報の申請対応、他担当へのデータ登録依頼)
    ・その他:業務運用支援や、上記業務に関するメンバーへのアドバイスなど

    【機器環境】
    Word、Excel、PowerPoint、Access、SQL

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    品川 / 東京都 港区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート
    ■社内基幹システム
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    312,000~320,000円/月額(1,950~2,000円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    自社やグループ会社からのIT業務システムに関する、様々な問合せへの対応を行うサポートデスクのお仕事です。

    【詳細】
    全国の拠点からIT業務システムに関する操作方法や、不具合などの問合せに対して回答していただきます。
    社内向けサポートデスクシステムにて受付し、電話もしくは電子メールで回答します。
    問合せの大半はシステム操作に関する内容で、マニュアルをはじめとした蓄積されたナレッジを元に案内していただきます。

    【備考】
    主業務ではありませんが、各業務システムの定型作業を行っていただく場合もございます。
    オペレーションマニュアルを参考に、データ取得や加工等を行っていただきます。

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    汐留 / 東京都 港区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■メールサポート
    ■Windows(クライアント)
    ■電話サポート
    ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
    ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    291,200~291,200円/月額(1,820~1,820円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    自動車関連企業*情報システム部でのヘルプデスクを担当いただきます。

    【詳細】
    [サポート対象]自社本社が対象で200名弱
    [サポート内容]PC(200台位)
    [対応方法]電話での応対や現地での対応(工場内)
    [対応件数]1日の問い合わ件数はムラがありますが、0件~多くて7件程度

    ・PCへの設定やPCのセットアップ
    ・PC廃棄の手続き
    ・ユーザーアカウントやパスワードの発行や変更、削除など
    ・メールアドレスの発行や変更、削除など
    ・サーバ室のかんたんな朝チェック
    ・帰国社員のPC検疫 等

    【機器環境】Windows

    【体制】6名(男性5名、女性1名)

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    日進(埼玉県) / 埼玉県 さいたま市
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■Windows(クライアント)
    ■電話サポート
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~304,000円/月額(1,800~1,900円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    大手アパレルメーカー社内向けヘルプデスク

    【詳細】
    [サポート対象]社員5000名程度
    [対応方法]オンサイト、電話、メール
    [サポート内容]
    ・社内社員からのヘルプデスク対応
    ・キッティング、マスタ作成、ソフトウェアインストール
    ・店舗や本部向けの情報通信サービス環境の手配準備(店舗先に行くことは基本ありません、手配のみ行います)
    ・資産管理、マニュアル作成 等

    【環境】
    Windows、Office

    【備考】
    年に1回程度土日出勤の可能性があります。(その場合は事前にご案内&代休あり)

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    北参道 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート
    ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
    ■キッティング/PCセットアップ
    ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション
    ■サーバー障害切り分け・エスカレーション
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    288,000~304,000円/月額(1,800~1,900円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    ・お客様システムの障害サポート業務
     - 障害お問い合わせに対する受付、ヒアリング、メーカー調整をメインにお願いします
     - 能力・経験により切り分け対応や現地対応(首都圏のみ)も依頼していきたいと思います

    ※下記業務は状況によってお願いする可能性がございます
    ・お客様システムの運用業務
     - 定期点検やレポート報告、アカウント登録などの運用業務
    ・お客様PCのキッティング業務
     - Windows/Mac/iOSのキッティングや修理交換対応
    勤務地
    渋谷駅 / 東京都 渋谷
    契約期間
    即日~長期
    工程
    必須スキル
    ・コミュニケーション能力
    ・ヒアリング能力
    ・社会人経験(3~5年以上)
     ※社会人マナーが分かる方(メール応対、電話応対)
    ・コールセンターなどの電話対応経験
    ・クレーム対応経験
    ・Windowsサーバーの操作経験
    ・NWの基本概念の理解
    尚可スキル
    ・WindowsServer2008/2012 操作経験(操作によりリスクを考慮できる)
    ・スイッチ、ルータの操作経験(LED確認やコマンド投入経験)
    ・Office使用経験(Excel,Word,Outlook)
    ・いずれかのアプリケーション経験
     - 仮想化(VMware/Hyper-V)、バックアップ(BackupExec/Acronis/Veeam)、
    グループウェア(サイボウズガルーン/Office)、
     資産管理ソフト(SKYSEA/LanscopeCAT)、アンチウイルス(ウイルスバスター/ESET)、
     データベース(Oracle/mySQL)、セキュリティ(iFilter/mFilter)
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    時間幅
    140H-180H
    単価
    ~450,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    発注書、請求書作成
    ・スケジュー管理
    ・発注、納品関連ファイル作成/編集
    ・支払書類作成
    ・個人情報管理
    ・チーム内業務の確認/調整(メンバーサポート)
    ・メールチェック 
    ・その他、上記業務に関する雑務
    勤務地
    渋谷駅 / 東京都 渋谷区
    契約期間
    -
    工程
    必須スキル
    ・日本語⇔韓国語あるいは、日本語⇔中国語の翻訳経験をお持ちの
    ・Excel,Wordなどで実務経験をお持ちの方
    →ショートカットキー、関数操作に慣れている方
    尚可スキル
    ・経理の実務経験をお持ちの方
    人数
    1名
    就業時間
    10:00 〜 19:00
    時間幅
    140H-180H
    単価
    ~300,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    航空業のサポートセンターでのヘルプデスク業務
    英語を使っての対応もあります
    勤務地
    品川区 / 東京都 品川区
    契約期間
    4月~長期
    工程
    必須スキル
    ・英語でのコミュニケーションスキル(会話、読み書き ともに)
    ・Word、Excel基本操作、IT基礎知識
    尚可スキル
    ・リーダー経験ガあれば尚良い
    人数
    5名
    面接・商談回数
    2回
    面談担当者
    時間幅
    140H~180H
    単価
    400,000~500,000円/月額
    契約形態
    業務委託 or 契約社員
  • 内容
    【詳細】
    ・トラブルシューティング、使い方説明、サポート対応
    [サポート対象]社内
    [サポート内容]ソフトウェア、ハードウェア
    [対応方法]Face to Face、 リモート、メール、電話、チケットシステム
    ・インジデントとリクエストのレポート作成、ログの追跡管理
    ・周辺機器のセットアップ
    ・IT 機器の貸出管理
    ・PCキッティング
    ・作業手順書、マニュアル等の作成、改訂
    ・必要に応じて営業所やオフサイト会場へ出張対応(全国)

    【環境】Office2015/O365/iOS端末/Cisco IP Phone/Active Directory/Windows7/10

    お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手企業・有名企業や官公庁のお仕事、正社員を目指せる、時短勤務可能など、バリエーションも豊富です!
    勤務地
    原当麻 / 神奈川県 愛甲郡
    契約期間
    長期(3ヶ月以上)
    必須スキル
    ■ヘルプデスク・キッティング(IT)の経験
    ■TOEIC(R)テスト600-605
    ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート
    ■メールサポート
    ■ビジネス英文書作成のスキル
    ■英文書(資料/メール/マニュアル等)読解・内容理解
    ■Windows7
    ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
    単価
    272,000~280,000円/月額(1,700~1,750円/時給)
    契約形態
    派遣
  • 内容
    新規開発の担当をしていただきます。
    フロント・バックエンド共にモダンな技術を使い、高度なASPシステムの開発を担当していただきます。
    勤務地
    六本木一丁目駅 / 東京都 港区
    契約期間
    -
    開発環境
    Mac貸し出し
    必須スキル
    ・夜勤対応可能な方
    尚可スキル
    ・英語力(電話で対応できるレベル)(必須ではない)
    ・夜勤対応可能な方
    人数
    5名
    平均稼働時間
    160時間/月
    時間幅
    140H-200H/上下
    単価
    ~1,000,000円/月額
    契約形態
    業務委託
    備考
    更に詳しく見る
  • 内容
    エンド様のサービスに対する法人・個人の顧客からのメール・電話による問合せ対応
    勤務地
    浜松町 / 東京都
    契約期間
    即日~長期
    工程
    必須スキル
    (優先順位は上から順にどれかは満たしてほしい)
     ※以下、全てプロジェクト参画経験を有すこと
     * iPhone/iPad向けサービス コールセンター経験者(エンタープライズ向け尚可)
     * Android向けサービス コールセンター経験者(エンタープライズ向け尚可)
    * Cloudサービス コールセンター経験者(エンタープライズ向け尚可)
    尚可スキル
    * MDM問合せ対応経験
    * iOS,Android,Windows,mac等OSに拘らず、対応できる方。
    * Androidアプリ,iOSアプリに関する保守対応経験
    * エンタープライズ向けクラウドサービスに関する守対応経験
    面接・商談回数
    1回
    単価
    450,000~500,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    所属予定のチームとしては情報システム領域とデジタルビジネスを合流させたITチームです。
    デジタルビジネスと基幹系システムでは利用技術、インフラ環境、パートナー様、開発や運用のスタイル全ての面で違いがありますが、事業の最前線においては共に事業目標を達成するための手段であるため、事業部門と一体となったシステム開発体制の実現を目指しています。

    ■役割
    ・JrSE層:システム保守・運用業務

    【具体的には】
    2.運用業務
    2.1 インシデント対応、課題・問題管理
    2.2 変更管理
    2.3 ログ調査・管理
    2.4 リリース作業検証、立ち会い(夜間作業となる場合がございます。)
    2.5 運用系ツール,コンテンツ管理システムの設定・運用
    2.6 各種調査、検証作業

    3.技術サポート
    3.1 システム機能追加時の方針策定、設計レビュー
    3.2 品質・セキュリティ確認

    - ユーザへのヘルプデスクではございません。
    勤務地
    JR山手線 東京駅 / 東京都 千代田区
    契約期間
    即日~長期
    開発環境
    ■WEB構成要素:
    HeartCore9, wordpressJava1.8, php5.6/7, ruby, shellscript,go
    Apache, tomcat,NginX

    ■運用:
    PHP, Ruby, Shellscript, Python,Groovy
    gitlab, Jenkins, zabbix,rundeck,redash,ralph3
    必須スキル
    - 何かしらの言語を用いての開発経験
    - DB、SQLの基本知識
    - Webシステムの基本知識
    - ネットワークの基本知識
    - 調査スキル
    - 報告・エスカレーション
    尚可スキル
    AWS運用経験
    ※AWSの知識は業務上必須となりますため、未経験の場合はその学習を
    並行して進めて頂きます。
    ShellScript使用経験
    人数
    2名
    面接・商談回数
    1回 (2営業日以内に結果回答)
    就業時間
    9:00 〜 18:00
    時間幅
    140H-180H
    単価
    300,000~500,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    人材紹介会社の基幹システムを刷新します。(4/2カットオーバー)
    現状はユーザーにシステムをテスト的に使用して頂いている
    状態です。ユーザーからの問い合わせ対応(システムや操作方法)が
    メインの仕事となります。
    問い合わせ対応しながら、ナレッジの蓄積作業(Excel)をして頂きます。
    システムやルールはエンドの社員が教えてくれますのでご安心ください。
    勤務地
    神保町 / 東京都 神保町
    契約期間
    3月~4月末
    必須スキル
    ・IT系のヘルプデスク経験3,4年程
    ・Excel操作
    尚可スキル
    ・臨機応変に対応出来る方
    面接・商談回数
    1回
    就業時間
    9:30 〜 18:00
    時間幅
    140H-180H
    単価
    ~400,000円/月額
    契約形態
    業務委託
  • 内容
    社内SE業務

    【具体的には…】
    ・社内の情報管理システム、ネットワーク・サーバ全般の構築や改善、企画、運用保守、ヘルプデスク
    ・新サービスにつながるシステムの企画・開発
    ・ソフトウェア会社との協力提携
    ・ネットワーク機器の設置と設定
    ・ソフトウェア・ハードフェアのメンテナンス
    勤務地
    ※最寄り駅要確認 / 宮城県 仙台市
    契約期間
    -
    必須スキル
    社内SE経験
    SE、PG経験

    Word(中級以上)
    Excel(関数仕様)
    きちんとコミュニケーションがとれる社会人経験がある方
    業社様とのやりとりや交渉をスムーズに行える方
    人数
    1名
    就業時間
    9:30 〜 17:30 【休日】
    夏季休暇
    年末年始【休暇】
    有給休暇
    慶弔休暇
    単価
    200,000~300,000円/月額
    契約形態
    正社員
< 123...1011

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パソコンの基本設定やアプリケーションソフトのインストールなど、初心者レベルのサポートから、業務システムのトラブルシューティングや障害切り分けなどの高度なサポート、さらにサーバ・ネットワークメンテナンスなど、作業の範囲は幅広く、このため幅広い知識とスキルが必要となります。

企業によっては、社内SEはシステムの管理・運用、ヘルプデスクはトラブルへの対応と分業しているところもありますが、中小企業の場合、システム担当者がすべて手がけているところもあります。
ITを導入する企業が増える中、ニーズも高まっている職種です。